Solución del Error C970 en Toshiba e-STUDIO 330AC
El código de error C970 en los dispositivos Toshiba e-STUDIO 330AC indica un fallo por fuga de corriente en la unidad de alta tensión, provocado generalmente por suciedad o filamentos rotos en la corona de carga principal.
Causas comunes
- 1Acumulación excesiva de residuo de tóner en el hilo de corona.
- 2Filamento de carga roto o mal tensado.
- 3Fallo físico en la placa transformadora de alta tensión (HV Board).
- 4Pestaña del limpiador de corona fuera de su posición de reposo habitual.
Soluciones
Análisis y Reparación del Error C970
Este error suele producirse cuando el polvo de tóner o el polvo de papel se acumula en el hilo de corona de carga principal, generando un arco voltaico a masa que la placa principal detecta como un pico de corriente.- Limpieza del Cargador: Extraiga la unidad de tambor correspondiente y deslice suavemente la pestaña de limpieza del cargador principal de un extremo a otro varias veces. Asegúrese de devolver la pestaña a su posición inicial marcada.
- Inspección Visual de Filamentos: Si la limpieza simple no funciona, desmonte el cargador para verificar que el filamento metálico o la rejilla no estén cortados, sulfatados u oxidados.
Pasos a seguir
- 1
Apagar el equipo y abrir la tapa frontal
Apague el dispositivo desde el interruptor principal y abra la puerta de acceso frontal para localizar las unidades de proceso.
- 2
Limpiar el hilo de corona de carga
Localice la pestaña de limpieza (usualmente de color verde o azul) en el extremo de la unidad de tambor. Deslícela lentamente hacia afuera y hacia adentro 3 o 4 veces.
- 3
Asegurar la posición de reposo del limpiador
Verifique de forma rigurosa que el limpiador de corona haya regresado completamente a su posición de anclaje inicial. De lo contrario, provocará franjas negras o un error inmediato.
- 4
Encendido de prueba
Cierre las tapas, encienda la unidad y realice impresiones de prueba para verificar que no reaparezca el código C970.
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Preguntas frecuentes
Si el hilo de la corona está roto, oxidado o si hay una derivación a masa persistente en la rejilla metálica, limpiar no será suficiente. Deberá sustituir el conjunto del cargador de carga principal (Charge Corona Unit).
Sí, tóners de baja calidad tienden a esparcir polvo volátil dentro del chasis, que rápidamente se deposita sobre los contactos de alta tensión y las rejillas de carga.