C970e-STUDIO 330ACCon video

Solución del Error C970 en Toshiba e-STUDIO 330AC

El código de error C970 en los dispositivos Toshiba e-STUDIO 330AC indica un fallo por fuga de corriente en la unidad de alta tensión, provocado generalmente por suciedad o filamentos rotos en la corona de carga principal.

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Causas comunes

  • 1Acumulación excesiva de residuo de tóner en el hilo de corona.
  • 2Filamento de carga roto o mal tensado.
  • 3Fallo físico en la placa transformadora de alta tensión (HV Board).
  • 4Pestaña del limpiador de corona fuera de su posición de reposo habitual.

Soluciones

Análisis y Reparación del Error C970

Este error suele producirse cuando el polvo de tóner o el polvo de papel se acumula en el hilo de corona de carga principal, generando un arco voltaico a masa que la placa principal detecta como un pico de corriente.
  1. Limpieza del Cargador: Extraiga la unidad de tambor correspondiente y deslice suavemente la pestaña de limpieza del cargador principal de un extremo a otro varias veces. Asegúrese de devolver la pestaña a su posición inicial marcada.
  2. Inspección Visual de Filamentos: Si la limpieza simple no funciona, desmonte el cargador para verificar que el filamento metálico o la rejilla no estén cortados, sulfatados u oxidados.

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagar el equipo y abrir la tapa frontal

    Apague el dispositivo desde el interruptor principal y abra la puerta de acceso frontal para localizar las unidades de proceso.

  2. 2

    Limpiar el hilo de corona de carga

    Localice la pestaña de limpieza (usualmente de color verde o azul) en el extremo de la unidad de tambor. Deslícela lentamente hacia afuera y hacia adentro 3 o 4 veces.

  3. 3

    Asegurar la posición de reposo del limpiador

    Verifique de forma rigurosa que el limpiador de corona haya regresado completamente a su posición de anclaje inicial. De lo contrario, provocará franjas negras o un error inmediato.

  4. 4

    Encendido de prueba

    Cierre las tapas, encienda la unidad y realice impresiones de prueba para verificar que no reaparezca el código C970.

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Preguntas frecuentes

Si el hilo de la corona está roto, oxidado o si hay una derivación a masa persistente en la rejilla metálica, limpiar no será suficiente. Deberá sustituir el conjunto del cargador de carga principal (Charge Corona Unit).

Sí, tóners de baja calidad tienden a esparcir polvo volátil dentro del chasis, que rápidamente se deposita sobre los contactos de alta tensión y las rejillas de carga.