Error C7990 Kyocera ECOSYS M2540dw: Llenado de tóner
El Kyocera ECOSYS M2540dw error c7990 se activa cuando el sensor detecta que el depósito de tóner residual ha llegado a su capacidad máxima. Es un aviso de mantenimiento preventivo necesario para evitar derrames internos de polvo que podrían dañar el rodillo de transferencia. Este proceso de reemplazo es sencillo y rápido.
Causas comunes
- 1Llenado total del depósito de tóner residual tras uso prolongado.
- 2Sensor de desecho obstruido por acumulación de tóner fuera del depósito.
- 3Uso de consumibles no originales que generan mayor residuo del calculado.
- 4Mal asentamiento de la unidad nueva tras el reemplazo.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error C7990 es inequívoco: el contenedor de desecho necesita ser retirado. No intentes vaciarlo manualmente, ya que es un riesgo innecesario y suele fallar al reconocer el sensor de nuevo.Solución paso a paso
- Apague el equipo y abra la puerta frontal.
- Presione los botones de liberación de la caja de tóner residual.
- Extraiga la unidad y deséchela en una bolsa de plástico cerrada.
- Inserte un depósito nuevo original hasta que se sienta el ajuste firme.
Prevención y mantenimiento
Use siempre tóner original para que el llenado del contenedor de desecho sea constante y calculado por el firmware. Mantenga el área interna libre de polvo acumulado al realizar el cambio.Cuándo llamar a un técnico
Si tras colocar un contenedor nuevo el error persiste, puede haber un sensor óptico sucio o dañado que requiera limpieza técnica interna.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresora láser
- Velocidad/rendimiento aproximado: 40 ppm
- Conectividad: USB/Red
- Capacidad de alimentación: 250 hojas
- Consumible compatible: Tóner TK-1170 y depósito de residuos original
- Uso recomendado: Alta carga documental
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Abrir puerta frontal
Abra la puerta delantera del equipo con precaución.
- 2
Extraer unidad
Retire el contenedor de tóner residual ubicado en la parte inferior.
- 3
Instalar unidad nueva
Coloque un contenedor de tóner residual nuevo hasta que haga clic.
Preguntas frecuentes
Sí, el error indica que el depósito de tóner residual está lleno y debe ser sustituido obligatoriamente.
El equipo no permitirá imprimir por seguridad para evitar manchas graves o daños en la unidad de revelado.
Utiliza tóner serie TK-1170 para las impresiones y depósito residual para la limpieza del sistema.
No se puede limpiar; al ser un componente de desecho, debe ser reemplazado al llegar a su límite de capacidad.