c7100ECOSYS P4060dn

Error C7100 Kyocera ECOSYS P4060dn: Falla de tóner

El Kyocera ECOSYS P4060dn error C7100 está relacionado con el motor de adición de tóner. El equipo detecta que no es posible suministrar tóner nuevo a la unidad de revelado, lo que puede causar impresiones claras o el bloqueo total de la máquina.

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Causas comunes

  • 1Botella de tóner mal asentada.
  • 2Motor de suministro de tóner defectuoso.
  • 3Engranaje trabado en la unidad de revelado.
  • 4Sensor de tóner sucio.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El C7100 aparece si el motor de la botella de tóner no gira o no detecta el tóner fluyendo. Verifique si la botella está bien puesta.

Solución paso a paso

  1. Retire y vuelva a instalar la botella de tóner.
  2. Verifique si el agitador de la botella gira suavemente.
  3. Asegúrese de que no hay restos de tóner bloqueando el mecanismo.
  4. Reinicie el equipo.

Prevención y mantenimiento

Agite ligeramente la botella de tóner nueva antes de instalar. Limpie los contactos electrónicos del compartimento.

Cuándo llamar a un técnico

Si el motor sigue sin girar tras reinsertar la botella, la unidad de suministro de tóner necesita ser reemplazada.

Ficha técnica del equipo