c4000FS-C2628MFP

Error C4000 Kyocera FS-C2628MFP: Solución al motor

El Kyocera FS-C2628MFP error C4000 se refiere a un fallo en la unidad de escaneo o escáner del equipo multifuncional. Esto sucede cuando el motor de movimiento del carro de escaneo no detecta la posición de inicio correctamente, bloqueando todas las funciones de copiado.

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Causas comunes

  • 1Cabezal de escáner fuera de posición.
  • 2Motor de movimiento del escáner dañado.
  • 3Cable plano del escáner desconectado o roto.
  • 4Error en sensor de home (inicio).

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error ocurre al intentar iniciar un escaneo o copia. Si el cabezal del escáner no se mueve o hace ruido, el código C4000 se activa para proteger el motor.

Solución paso a paso

  1. Apague el equipo y desenchufe.
  2. Verifique si el cabezal del escáner se encuentra trabado.
  3. Inspeccione los cables planos (ribbon) que conectan el escáner a la placa.
  4. Limpie la barra de guía del escáner con un paño seco.
  5. Encienda para reiniciar la calibración de posición.

Prevención y mantenimiento

Evite movimientos bruscos del equipo. Mantenga el cristal de escaneo limpio de polvo o residuos adheridos que dificulten el sensor.

Cuándo llamar a un técnico

Si el cabezal no realiza el movimiento de calibración inicial, el motor del escáner o la placa principal pueden estar dañados.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Multifuncional Color.
  • Velocidad: 28 ppm.
  • Consumible: TK-582.
  • Drivers: https://kyoceradocument.com

Pasos a seguir

  1. 1

    Inspeccionar carro

    Revisar si hay trabas en el carro.

  2. 2

    Revisar conexiones

    Chequear cables de la unidad.

  3. 3

    Reiniciar

    Encender para forzar calibración.

Preguntas frecuentes

Fallo en motor de escáner.

Solo para impresiones desde red.

Serie TK-582.

No mover el equipo brusco.