c3100FS-C5250DN
Error C3100 Kyocera FS-C5250DN: Error del motor del escáner
El Kyocera FS-C5250DN error C3100 apunta a un problema con el motor de desplazamiento del escáner. Si la barra de escaneo no se mueve al encender, el equipo activará este código.
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Causas comunes
- 1Motor del escáner quemado.
- 2Obstrucción en los rieles.
- 3Correa de arrastre rota.
- 4Falla de placa lógica.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error ocurre si el motor del escáner no llega a su posición inicial o hay una obstrucción mecánica.Solución paso a paso
- Desconecte y encienda de nuevo.
- Verifique si la barra de escaneo tiene movimiento o ruido de bloqueo.
- Asegúrese de que no haya restos de adhesivos pegados.
Prevención y mantenimiento
Evite forzar la tapa del escáner. Mantenga limpia la superficie de vidrio.Cuándo llamar a un técnico
El reemplazo del motor del escáner requiere desarme completo del equipo.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresora láser
- Scanner: Motorizado
- Drivers / firmware oficial
Preguntas frecuentes
Requiere revisar el motor interno y posiblemente reemplazarlo.
Es un fallo de hardware que impide copiar o escanear.
Utilice tóner original Kyocera.
Trate la unidad con suavidad.