C2000TASKalfa 3511i

Error C2000 Kyocera TASKalfa 3511i: Falla del motor

El Kyocera TASKalfa 3511i error C2000 señala un problema en el mecanismo de tracción o en el motor principal. Cuando el eje de rotación no se mueve libremente, el equipo entra en modo protección.

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Causas comunes

  • 1Atasco de papel severo.
  • 2Motor principal bloqueado.
  • 3Falla en los sensores de paso.
  • 4Rodillos de tracción desgastados.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El equipo intenta arrancar, suena un esfuerzo mecánico y se detiene mostrando C2000.

Solución paso a paso

  1. Apague y desconecte el equipo.
  2. Revise las bandejas de papel en busca de hojas trabadas.
  3. Verifique la unidad fusora por posibles atascos.
  4. Reinicie tras verificar el camino de papel.

Prevención y mantenimiento

Realice limpiezas de los rodillos de alimentación semestralmente. No fuerce el uso de papeles de gramaje no soportado.

Cuándo llamar a un técnico

Si no se detectan atascos visibles, el motor principal puede estar quemado o la placa de control requiere reemplazo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Multifuncional monocromática
  • Consumibles: Tóner TK-7105
  • Drivers

Pasos a seguir

  1. 1

    Atascos

    Revise bandejas.

  2. 2

    Fusor

    Revise unidad fusora.

Preguntas frecuentes

Bloquea el equipo.

TK-7105 original.

Limpiar rodillos.

Falla de motor.