c-5351bizhub C250i

Error C-5351 Konica Minolta bizhub C250i: Solución

El Konica Minolta bizhub C250i error C-5351 surge cuando el sensor del motor del ventilador de fusión no detecta rotación. ¿Por qué mi bizhub C250i marca error C-5351? Generalmente se debe a la acumulación de papel en la ventilación o un fallo mecánico del motor. El equipo detiene su funcionamiento para prevenir daños por calor extremo en el área de fijación.

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Causas comunes

  • 1Motor de ventilación bloqueado por acumulación de tóner/polvo.
  • 2Rodamientos del ventilador desgastados.
  • 3Fallo del circuito de control en la placa de potencia.
  • 4Obstrucción externa en las rejillas traseras de flujo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El código C-5351 es una alerta de sobrecalentamiento por falta de flujo de aire. Escuche si el ventilador hace ruidos extraños o si está bloqueado por suciedad.

Solución paso a paso

  1. Apagado seguro: Apague el equipo desde el interruptor principal.
  2. Despeje: Retire cualquier objeto o acumulación de polvo cerca de la rejilla trasera.
  3. Prueba de giro: Si el ventilador está libre, intente encender el equipo nuevamente.
  4. Reinicio de sistema: Si persiste, consulte a soporte para borrar el código de error en modo servicio.

Prevención y mantenimiento

Limpie las rejillas de ventilación mensualmente con aire comprimido. Evite colocar la impresora pegada a paredes, dejando al menos 20 cm de espacio libre.

Cuándo llamar a un técnico

Si el ventilador no gira tras una inspección externa, el motor necesita ser reemplazado por un profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color multifunción
  • Velocidad: 25 ppm (color/monocromo)
  • Conectividad: LAN, USB 2.0
  • Capacidad: 1,150 hojas estándar
  • Consumible compatible: Tóner TNP-79
  • Uso recomendado: Oficinas corporativas
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagar

    Apague el interruptor principal durante 10 minutos.

  2. 2

    Revisar ventilador

    Verifique si hay obstrucciones en la salida de aire trasera.

  3. 3

    Reiniciar

    Encienda y verifique que el ventilador de fusión gire correctamente.

Preguntas frecuentes

Este código indica una falla en el motor del ventilador de enfriamiento de la unidad fusora.

No, el equipo se bloquea por seguridad para evitar el sobrecalentamiento del fusor.

Utiliza tóner de la serie TNP-79.

Mantenga el área trasera libre de obstrucciones para una correcta ventilación.

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