c-4501bizhub C258

Error C-4501 Konica Minolta bizhub C258: Fallo de escáner

El Konica Minolta bizhub C258 error C-4501 indica un mal funcionamiento en la unidad de escáner, específicamente un fallo en la lámpara o en el sensor CCD. Cuando el equipo no puede inicializar el sistema óptico durante el arranque, muestra este código para proteger los componentes. Este error es típico en equipos con alto volumen de uso que requieren una recalibración óptica.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Lámpara de exposición fundida o desgastada.
  • 2Obstáculo físico bloqueando el movimiento del escáner.
  • 3Fallo electrónico en la placa del sensor CCD.
  • 4Cable flex de datos del escáner con conexión suelta.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El equipo intenta inicializar el escáner tras el encendido pero se detiene, mostrando el código C-4501 en el display.

Solución paso a paso

  1. Apague el equipo y espere al menos 5 minutos.
  2. Verifique si el cristal del escáner está limpio y libre de objetos.
  3. Asegúrese de que el carrito del escáner no esté trabado por algún residuo.
  4. Encienda el equipo; si persiste, el sensor requiere revisión.

Prevención y mantenimiento

Limpie el cristal del escáner regularmente con un paño seco. Mantenga el entorno libre de polvo para prolongar la vida de la lámpara.

Cuándo llamar a un técnico

Este error suele requerir el reemplazo de la lámpara de exposición o la placa del sensor CCD. Contacte a su técnico si el error persiste tras el reinicio.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color multifunción
  • Velocidad: Hasta 25 ppm
  • Conectividad: Ethernet, USB, móvil
  • Consumible compatible: Tóner TN-324
  • Uso recomendado: Entornos corporativos
  • Drivers / firmware oficial