c-2558bizhub C3851

Error C-2558 Konica Minolta bizhub C3851: Falla de revelador

El Konica Minolta bizhub C3851 error C-2558 está asociado al sistema de revelado de color. Ocurre cuando el motor de revelado no detecta el torque adecuado o la mezcla de tóner/revelador es incorrecta, activando un bloqueo de seguridad en la unidad multifunción.

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Causas comunes

  • 1Revelador degradado.
  • 2Falla del motor de la unidad de revelado.
  • 3Sensor ID sucio.
  • 4Contaminación del toner.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El C-2558 ocurre cuando el sensor de ID o el motor de revelado fallan. Si la calidad ha bajado antes del error, es un problema del revelador.

Solución paso a paso

  1. Apague y desconecte el equipo.
  2. Extraiga la unidad de imagen de color indicada.
  3. Verifique si los engranajes giran sin resistencia.
  4. Limpie el polvo acumulado alrededor de los contactos.

Prevención y mantenimiento

Evite el uso de tóneres reciclados de baja calidad que contaminan el revelador. Realice el mantenimiento preventivo anual.

Cuándo llamar a un técnico

Este error requiere el uso de herramientas de servicio técnico para inicializar nuevamente la unidad y verificar el valor del sensor ID.

Ficha técnica del equipo