c-2557bizhub 251i

Error C-2557 Konica Minolta bizhub 251i: Solución de tóner

El Konica Minolta bizhub 251i error C-2557 indica una lectura irregular en el suministro de tóner. Este código suele dispararse cuando el sensor de detección de tóner no recibe la señal correcta de cantidad en la unidad de revelado. Para solucionar el Konica Minolta bizhub 251i error C-2557, a menudo basta con una limpieza de la unidad de revelado y un reset del sensor.

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Causas comunes

  • 1Sensor de tóner sucio
  • 2Fallo en motor de alimentación
  • 3Uso de consumible no estándar
  • 4Revelador agotado

Soluciones

Diagnóstico rápido

Este error es común en equipos de alto volumen cuando el sensor de tóner se ensucia por acumulación de revelador o polvo.

Solución paso a paso

  1. Abra la puerta principal y extraiga la unidad de imagen.
  2. Limpie con un soplador el área alrededor del sensor de tóner.
  3. Verifique que la botella de tóner esté girando correctamente.
  4. Realice un reinicio en el modo técnico (servicio).

Prevención y mantenimiento

Evite mezclar tóners de distintas calidades. Realice mantenimiento preventivo cada 50,000 impresiones.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el sensor el error persiste, la unidad de revelado o el motor de suministro de tóner podrían estar averiados.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo
  • Velocidad: 25 ppm
  • Conectividad: LAN Gigabit, USB
  • Consumible compatible: TN-228
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Acceso

    Abra la puerta lateral.

  2. 2

    Limpieza

    Limpie sensor de polvo.

  3. 3

    Verificación

    Revise el suministro de tóner.