c-2552bizhub C3861

Error C-2552 Konica Minolta bizhub C3861: Unidad toner

El Konica Minolta bizhub C3861 error C-2552 ocurre cuando el motor de mezcla o suministro de tóner no detecta la rotación correcta, causando problemas en el revelado del color.

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Causas comunes

  • 1Tóner bloqueado.
  • 2Fallo en el motor de mezcla.
  • 3Sensor de tóner sucio.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El equipo lanza el error mientras realiza un ciclo de auto-limpieza o durante la impresión de color.

Solución paso a paso

  1. Abra la tapa frontal.
  2. Retire y sacuda ligeramente los cartuchos de tóner.
  3. Verifique que no haya obstrucciones en el sistema de transporte.
  4. Reinicie el equipo.

Prevención y mantenimiento

Use tóner original Konica Minolta para garantizar el funcionamiento correcto de las unidades de mezcla.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error persiste, el motor de la unidad de revelado puede estar dañado.

Ficha técnica del equipo

  • Consumibles: Tóner serie TNP-xxx
  • Soporte

Pasos a seguir

  1. 1

    Tóner

    Sacuda cartuchos.

  2. 2

    Limpieza

    Revise compartimento.

Preguntas frecuentes

Requiere atención.

Serie TNP.

Limpieza interna.

Falla de tóner.