c-0500bizhub 213

Konica Minolta bizhub 213 error C-0500: Solución técnica

El Konica Minolta bizhub 213 error C-0500 señala una anomalía crítica en el sistema de fijación (fusor) de la fotocopiadora. Este código de avería impide que el equipo alcance la temperatura de trabajo adecuada dentro del tiempo estipulado, provocando el bloqueo automático del sistema. La causa más común suele ser el desgaste del termistor o un fallo en la lámpara del fusor.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Fallo del termistor: El sensor de temperatura no detecta el aumento de calor en el fusor.
  • 2Lámpara fundida: La lámpara de cuarzo interna dejó de emitir calor.
  • 3Desgaste mecánico: Los rodamientos de presión han perdido su capacidad de giro libre.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El panel mostrará el código C-0500 justo tras encender o poco después de intentar copiar. Si escuchas un clic y el panel muestra el error, confirma que la unidad de fusión no esté físicamente atascada con papel.

Solución paso a paso

  1. Apaga la bizhub 213 y desconéctala de la fuente de alimentación.
  2. Abre la tapa lateral y verifica la ausencia de residuos de papel.
  3. Si todo parece correcto, se debe acceder al modo de servicio (Service Mode) para verificar el valor del termistor.
  4. Si el código persiste tras el borrado, el fusor requiere mantenimiento técnico.

Prevención y mantenimiento

Evita el uso de papel demasiado grueso o con gramajes no compatibles que fuercen la unidad de fijación. Realiza mantenimientos preventivos cada 80,000 copias para sustituir componentes de calor.

Cuándo llamar a un técnico

Este error requiere obligatoriamente una intervención profesional, ya que manipular el fusor conlleva riesgos de quemaduras severas y posibles daños a otros componentes electrónicos.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Fotocopiadora monocromo digital
  • Velocidad: 21 ppm
  • Conectividad: USB, opcional Ethernet
  • Capacidad: Bandeja estándar 250 hojas
  • Consumible compatible: Tóner TN-116 / TN-117
  • Uso recomendado: Entornos de oficina media
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagado completo

    Desconecta el equipo y espera 10 minutos para enfriar el fusor.

  2. 2

    Inspección visual

    Retira la bandeja lateral y comprueba si hay atascos de papel.

  3. 3

    Reset de error

    Entra en modo servicio para borrar el código de error C-0500.

Preguntas frecuentes

Es un código de error relacionado con la unidad de fusión, específicamente un fallo en el tiempo de calentamiento.

No, el error C-0500 bloquea la máquina por seguridad para evitar daños mayores en el fusor.

Utiliza el tóner TN-116/TN-117 para un rendimiento óptimo de impresión.

Si el error persiste después de resetear el contador, es necesario reemplazar la unidad de fusión o el termistor.