Error C-002 Fujitsu fi-8250: Solución técnica
El Fujitsu fi-8250 error C-002 es un código de diagnóstico relacionado con la alimentación de papel. Indica que el escáner ha detectado una irregularidad en el proceso de tracción de documentos antes de que estos lleguen al sensor de escaneo. Los usuarios frecuentemente se preguntan ¿por qué mi escáner Fujitsu fi-8250 marca error C-002? y la razón suele ser una alineación incorrecta o la presencia de partículas extrañas en la bandeja.
Causas comunes
- 1Documentos con grapas o clips no detectados.
- 2Polvo acumulado en los sensores ópticos de carga.
- 3Rodillos de alimentación gastados que patinan al tomar papel.
- 4Papel con exceso de estática que se adhiere en la bandeja.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si el escáner se detiene apenas intenta tomar la primera hoja, el error C-002 está activo. Si escuchas un sonido de motor forzado, es casi seguro que hay un objeto bloqueando el camino del papel.Solución paso a paso
- Inspección de bandeja: Retire todos los documentos y asegúrese de que no haya grapas o clips atrapados.
- Limpieza de sensores: Utilice un paño ligeramente humedecido para limpiar los sensores de detección de papel en la entrada.
- Ajuste de guías: Coloque nuevamente los documentos ajustando bien las guías laterales al tamaño del papel.
Prevención y mantenimiento
La limpieza semanal de los rodillos de alimentación evita el desgaste prematuro y el deslizamiento de las hojas. Si el papel tiene mucha estática, ventílelo antes de colocarlo en la bandeja. Use consumibles de limpieza oficiales de la marca.Cuándo llamar a un técnico
Si tras limpiar los sensores y verificar que no hay restos de papel el escáner sigue mostrando C-002, es probable que el mecanismo de tracción tenga un componente roto.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Escaneo ADF y cama plana
- Velocidad: 50 ppm
- Conectividad: USB 3.2
- Capacidad de alimentación: 100 hojas
- Consumible compatible: Rodillos serie fi-8250
- Uso recomendado: Digitalización de oficina
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Inspección de bandeja
Retire todos los documentos y asegúrese de que no haya grapas o clips atrapados.
- 2
Limpieza de sensores
Utilice un paño ligeramente humedecido para limpiar los sensores de detección de papel en la entrada.
- 3
Ajuste de guías
Coloque nuevamente los documentos ajustando bien las guías laterales al tamaño del papel.
Preguntas frecuentes
El error C-002 indica que los sensores detectan una falla en el arrastre del papel o un atasco preventivo en la bandeja de entrada.
No es grave, generalmente se debe a una carga incorrecta de los documentos o suciedad en los sensores.
Limpiar los rodillos periódicamente evitará problemas de tracción que causan el error C-002.
Papel de muy bajo gramaje o con estática excesiva puede causar fallos de carga.