c-002TM-L90

Epson TM-L90 error c-002: Solución de papel

El Epson TM-L90 error c-002 es un aviso frecuente de sensor que indica que la impresora no puede detectar el inicio o fin del rollo de papel correctamente. Al consultar por qué mi Epson TM-L90 marca error c-002, debemos inspeccionar el compartimento interno, ya que el pegamento de las etiquetas suele ensuciar el sensor óptico.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Suciedad en sensor: Residuos de adhesivo bloquean la luz.
  • 2Rollo mal colocado: No pasa por la guía correcta.
  • 3Papel trabado: Trozos de etiquetas bloqueando el camino.
  • 4Sensor defectuoso: Falla electrónica interna.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si este error aparece constantemente aunque haya papel cargado, el sensor está bloqueado por restos de etiquetas o polvo térmico. Inspeccione el sensor inferior de la guía de papel; si es invisible debido a la suciedad, ahí reside el fallo.

Solución paso a paso

  1. Apertura: Abra la tapa de la impresora.
  2. Retiro de papel: Extraiga el rollo actual para acceder a la base.
  3. Limpieza técnica: Limpie suavemente el pequeño sensor óptico (cerca de la cabeza térmica) con un bastoncillo seco.
  4. Prueba: Vuelva a colocar el papel, cierre y presione el botón 'Feed'.

Prevención y mantenimiento

Utilice únicamente consumibles aprobados. El adhesivo de etiquetas de baja calidad suele escurrirse con el calor, contaminando los sensores; limpie el interior después de cada cambio de rollo.

Cuándo llamar a un técnico

Si el sensor está limpio pero el error persiste, podría tratarse de una falla en el circuito del sensor, requiriendo servicio técnico especializado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión térmica directa
  • Velocidad: 150 mm/s
  • Conectividad: USB / Serial / Ethernet
  • Consumible compatible: Etiquetas adhesivas / Papel térmico 80mm
  • Uso recomendado: Retail y logística ligera
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir tapa

    Abra la cubierta de papel.

  2. 2

    Limpiar sensor

    Elimine polvo con un soplador o paño seco.

  3. 3

    Reposicionar

    Asegure que la etiqueta esté centrada.

Preguntas frecuentes

Indica que el sensor de papel no puede detectar la presencia de las etiquetas o el rollo, frecuentemente debido a suciedad acumulada.

No, es una condición estándar de mantenimiento fácilmente corregible con una limpieza adecuada del sensor.

Esta unidad utiliza papel térmico estándar y etiquetas adhesivas para diversas aplicaciones de retail.

Realice una limpieza del sensor cada vez que cambie de rollo para evitar la acumulación de adhesivos que ciegan el sensor.