c-0004SureLab D1070

Epson SureLab D1070 error C-0004: Solución

El Epson SureLab D1070 error C-0004 es un aviso de error relacionado con el sistema de transporte de medios de la impresora. Este código indica que el papel no está avanzando correctamente por la ruta interna, posiblemente debido a una obstrucción o un fallo en la detección del sensor de paso. Resolver el error C-0004 implica verificar la carga de papel y la limpieza de los componentes de tracción. Esta es una impresora fotográfica de alta calidad para estudios profesionales.

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Causas comunes

  • 1Atasco de papel: Trozos de papel bloqueando la ruta interna.
  • 2Suciedad en rodillos: Acumulación de polvo de papel reduciendo el agarre.
  • 3Sensor bloqueado: Residuos de material obstruyendo la visión del sensor de paso.
  • 4Desalineación: Rollo de papel mal cargado que causa un avance irregular.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error C-0004 se presenta cuando la impresora intenta mover el papel pero el sensor detecta una irregularidad en el avance, ya sea por un atasco, papel mal colocado o sensores sucios por residuos de polvo del medio.

Solución paso a paso

  1. Abra la puerta frontal y verifique que el rollo de papel esté bien instalado y sin arrugas.
  2. Retire cualquier fragmento de papel que pueda haber quedado atrapado en la ruta.
  3. Limpie los rodillos de tracción con un paño ligeramente humedecido en agua destilada.
  4. Cierre la cubierta y reinicie la impresora.

Prevención y mantenimiento

Evite tocar la superficie del papel con las manos para prevenir huellas y grasas que afectan la tracción. Limpie periódicamente los rodillos de alimentación con un kit oficial. Use siempre consumibles de la marca para evitar residuos no compatibles con el sistema de sensores.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos y verificar el papel el error persiste, el sensor de paso podría estar averiado o el motor de avance necesitar calibración profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta (MicroPiezo)
  • Velocidad: Hasta 460 impresiones por hora
  • Conectividad: USB, Wi-Fi, Ethernet
  • Capacidad de alimentación: Rollos de hasta 12 pulgadas
  • Consumible compatible: Tintas Epson UltraChrome D6r-S
  • Uso recomendado: Producción fotográfica profesional
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Inspección de papel

    Abra la unidad de carga y verifique que el papel esté correctamente alineado.

  2. 2

    Limpieza de rodillos

    Limpie los rodillos de arrastre con un paño que no desprenda pelusa.

  3. 3

    Reinicio

    Encienda el equipo y verifique que el sensor de papel detecte el material cargado.

Preguntas frecuentes

Este error ocurre porque los sensores de transporte no detectan el papel moviéndose correctamente por la ruta de impresión.

No necesariamente, suele ser un atasco menor o polvo en los sensores, pero requiere atención inmediata para evitar daños.

Utiliza papel fotográfico original Epson específico para la serie SureLab D.

Mantén los rodillos limpios y asegura que el rollo de papel esté correctamente tensionado.

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