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Fallo de Emparejamiento Bluetooth en Epson TM-T88VI

El fallo de emparejamiento Bluetooth ocurre cuando la impresora de tickets Epson TM-T88VI no es descubierta por el dispositivo emisor (tablet, PC o smartphone) o rechaza el código PIN de vinculación.

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Causas comunes

  • 1La impresora ya está enlazada activamente con otro terminal POS.
  • 2Distancia excesiva o interferencias de radiofrecuencia con otros aparatos electrónicos.
  • 3Incompatibilidad del perfil Bluetooth del dispositivo emisor.

Soluciones

Cómo restablecer la conexión Bluetooth

Siga estas pautas técnicas para habilitar y vincular el Bluetooth de forma estable:

  1. Verificar estado de visibilidad: La TM-T88VI debe tener el modo de emparejamiento activo. Si ya está emparejada con otra tablet cercana, desconéctela primero.
  2. Limpiar dispositivos guardados: Elimine la impresora de la lista de dispositivos guardados en el sistema operativo del terminal de punto de venta e intente el escaneo de nuevo.
  3. Uso de la App Utility: Descargue la aplicación Epson TM Utility para emparejar mediante NFC (si su dispositivo lo admite) o para forzar el escaneo Bluetooth de manera segura.

Pasos a seguir

  1. 1

    Olvidar dispositivo en el terminal

    Vaya a la configuración de Bluetooth de su tablet o PC, seleccione la TM-T88VI y elija 'Olvidar dispositivo' o 'Desvincular'.

  2. 2

    Reiniciar servicio de Bluetooth en impresora

    Apague la impresora por 10 segundos para liberar cualquier sesión Bluetooth activa y vuelva a encenderla para ponerla en modo detectable.

Preguntas frecuentes

Por defecto, el código de emparejamiento de las impresoras de tickets Epson suele ser '0000'.