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Error AF-01 Brother ADS-3300W: Solución rápida

El Brother ADS-3300W error AF-01 es un aviso frecuente relacionado con la detección de documentos en la bandeja de entrada. Este código indica que el escáner no puede procesar el papel correctamente, generalmente debido a una obstrucción o sensores sucios, lo cual es muy común en oficinas de alto tráfico. A continuación, detallamos los pasos para realizar un diagnóstico rápido y limpiar los componentes clave.

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Causas comunes

  • 1Acumulación de polvo de papel sobre el sensor óptico de entrada.
  • 2Desgaste prematuro de los rodillos de alimentación tras uso intensivo.
  • 3Obstrucción física por grapas o clips olvidados en documentos.
  • 4Error de comunicación entre la placa lógica y el motor del ADF.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error AF-01 en el ADS-3300W se confirma cuando la luz de alerta parpadea en rojo y el software indica un fallo de alimentación. Es fundamental verificar si el papel está correctamente alineado o si existen residuos en la trayectoria del escaneo.

Solución paso a paso

  1. Desenergizar: Apague el escáner y desconecte el cable de corriente para prevenir daños.
  2. Inspección visual: Abra la cubierta superior y retire cualquier documento bloqueado con suavidad.
  3. Limpieza de sensores: Utilice aire comprimido o un paño seco para retirar el polvo acumulado cerca del sensor de papel.
  4. Prueba de reinicio: Vuelva a conectar el equipo y realice un escaneo de prueba con una hoja única.

Prevención y mantenimiento

Realice una limpieza del rodillo de recogida de forma mensual usando un paño que no suelte pelusa. Mantenga el área de trabajo libre de polvo excesivo para prolongar la vida útil del sensor. Evite forzar el mecanismo con papel de gramaje no soportado.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los sensores y verificar el mecanismo el error persiste, es posible que el sensor interno haya sufrido una falla física o el motor de arrastre esté desgastado, requiriendo asistencia técnica oficial.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Escáner de hojas sueltas a doble cara
  • Velocidad: Hasta 40 ppm
  • Conectividad: USB 3.0, Wi-Fi, Ethernet
  • Consumible compatible: Kit de rodillos ADS-3300W (serie PA-PRK-002)
  • Uso recomendado: Entornos de oficina de alto volumen
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagar equipo

    Desconecte el escáner de la fuente de alimentación.

  2. 2

    Inspeccionar rodillos

    Abra la tapa superior y verifique si hay restos de papel.

  3. 3

    Limpieza

    Limpie los rodillos con un paño sin pelusas ligeramente humedecido.

Preguntas frecuentes

Este error suele aparecer cuando el sensor de detección de documentos está obstruido por suciedad o polvo de papel acumulado.

No es grave, generalmente se soluciona con una limpieza profunda de las piezas internas.

El ADS-3300W requiere kits de rodillos de sustitución específicos según su ciclo de uso.

Se recomienda limpiar el rodillo de recogida cada 5,000 escaneos para evitar atascos.

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