991MB261

Error 991 OKI MB261: Solución y diagnóstico

OKI MB261 error 991 es un fallo común que ocurre al fallar la sincronización de red. ¿Por qué mi OKI MB261 marca error 991? Generalmente, por una IP en conflicto o timeout en el gateway, requiriendo un reinicio de ciclo. Este equipo multifunción es vital para el flujo de oficina, por lo que una red estable es fundamental.

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Causas comunes

  • 1Conflicto de dirección IP dentro de la red local.
  • 2Timeout de respuesta del servidor DHCP del router.
  • 3Cable Ethernet de categoría insuficiente o con daños físicos.
  • 4Firmware desactualizado que genera incompatibilidades con protocolos modernos.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 991 se confirma mediante un mensaje en el panel LCD y la imposibilidad de recibir trabajos desde la red. Si el equipo intenta reconectarse repetidamente sin éxito, es el síntoma definitivo de este fallo de comunicación.

Solución paso a paso

  1. Apagado y desconexión: Apague el equipo y retire el cable de red por un minuto.
  2. Reinicio de router: Reinicie su conmutador o router para limpiar la tabla ARP.
  3. Configuración manual: Configure una dirección IP fija fuera del rango DHCP del router.
  4. Prueba de impresión: Intente imprimir una página de prueba desde la interfaz web del dispositivo.

Prevención y mantenimiento

Evite el uso de cables Ethernet deteriorados que puedan causar caídas intermitentes. Realice una limpieza de conectores cada 6 meses y mantenga la infraestructura de red libre de interferencias electromagnéticas. El uso de tóners certificados mejora el rendimiento general del motor de impresión.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras configurar una IP estática el equipo sigue mostrando el error 991, es posible que el puerto LAN de la placa base esté dañado. En este caso, el soporte técnico deberá evaluar un reemplazo de hardware.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser monocromo multifunción.
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 26 ppm.
  • Conectividad: Ethernet 10/100, USB 2.0.
  • Capacidad de alimentación: 250 hojas estándar.
  • Consumible compatible: Tóner serie OKI MB261 (46002001).
  • Uso recomendado: Entornos de oficina pequeña.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Reiniciar hardware

    Apague la impresora, desconecte el cable de red y espere 60 segundos antes de volver a conectar.

  2. 2

    Verificar IP

    Acceda al menú de red y confirme que la dirección IP asignada sea estática y no tenga conflictos.

  3. 3

    Actualizar firmware

    Descargue la última versión desde el sitio oficial e instálela para corregir errores de protocolo.

Preguntas frecuentes

Este código aparece generalmente cuando la impresora pierde la conexión con el servidor de impresión o el router local debido a una configuración IP inestable.

No es un error físico grave, pero impide imprimir trabajos en red hasta que se restablezca el enlace de comunicación.

Esta impresora utiliza cartuchos de tóner de la serie OKI MB261, los cuales deben ser originales para garantizar la calidad.

Mantenga el firmware actualizado y asegúrese de que el equipo esté conectado mediante un cable ethernet de alta calidad.