990OKI Pro9542

Solución al Error 990 de OKI Pro9542: Problema Conectividad

El código 990 en la impresora OKI Pro9542 identifica un error de comunicación o timeout de red. Este inconveniente impide que el archivo sea procesado correctamente por el controlador. La resolución se enfoca en verificar la estabilidad de la conexión Ethernet.

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Causas comunes

  • 1Saturación de la red local que provoca tiempos de espera.
  • 2Conflicto de IP con otro dispositivo en la red.
  • 3Cable Ethernet defectuoso o de categoría insuficiente.

Soluciones

Verificación de red

  1. Compruebe que el cable Ethernet esté correctamente conectado al switch.
  2. Verifique que no existan conflictos de dirección IP en la red local.
  3. Intente asignar una IP estática desde el menú del panel de la impresora.

Reinicio de interfaz

  1. Desconecte el cable de red por 10 segundos.
  2. Acceda a la configuración de red y resetee los parámetros de fábrica de la NIC.

Pasos a seguir

  1. 1

    Verificar enlace

    Revise si los LEDs del puerto Ethernet muestran actividad.

  2. 2

    Configurar IP

    Acceda al menú y configure una dirección IP manual fuera del rango DHCP.

  3. 3

    Probar conexión

    Realice un comando 'ping' desde su PC hacia la IP de la impresora.

Preguntas frecuentes

No, es un problema exclusivo de comunicación entre la computadora y el equipo.

Es posible; asegúrese de que el puerto 9100 esté abierto en el firewall de su red.

Si el cable presenta daños físicos, es la primera causa a descartar.