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Error 990 en OKI MC363dn: Guía de Conectividad y Red

El error 990 indica una interrupción en la comunicación entre la impresora OKI MC363dn y la red local (LAN). Este problema suele ser causado por configuraciones de IP inválidas o cables de red defectuosos. Es vital revisar la infraestructura de red para restablecer la funcionalidad.

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Causas comunes

  • 1Conflicto de dirección IP dentro de la red local.
  • 2Cable Ethernet dañado o de mala calidad.
  • 3Configuración del router bloqueando el puerto de la impresora.

Soluciones

Verificación de cableado

  1. Revise el cable Ethernet en ambos extremos.
  2. Cambie el puerto en el switch o router.
  3. Asegúrese de que las luces del puerto parpadeen.

Reset de red

  1. Acceda al menú de administración.
  2. Restaure la configuración de red a los valores de fábrica.
  3. Reconfigure la IP estática manualmente.

Pasos a seguir

  1. 1

    Check físico

    Verifique que el cable esté correctamente conectado al puerto LAN.

  2. 2

    Reinicio

    Apague la impresora y el router, espere 60 segundos y vuelva a encender.

  3. 3

    Configuración IP

    Asigne una IP estática fuera del rango DHCP si el problema persiste.

Preguntas frecuentes

Generalmente ocurre cuando la tarjeta de red no recibe respuesta del gateway.

Pruebe con un cable nuevo en un puerto diferente de su switch.

Se recomienda IP estática para impresoras para evitar este tipo de errores de comunicación.

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