900.41mb2338i

Lexmark MB2338i error 900.41: Soluciones y causas

El Lexmark MB2338i error 900.41 es un código de excepción de software que ocurre cuando el sistema de procesamiento interno de la impresora detecta una instrucción no válida. Este fallo es una de las consultas frecuentes sobre qué significa el error 900.41 en Lexmark MB2338i y generalmente requiere limpiar la cola de impresión o actualizar el firmware. Esta impresora destaca por su alta productividad en entornos de oficina.

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Causas comunes

  • 1Archivo de impresión corrupto (frecuentemente PDF complejo).
  • 2Conflicto entre el driver de impresión y el firmware.
  • 3Interrupción abrupta de la comunicación por red.
  • 4Defecto lógico en la memoria de procesamiento del sistema.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error suele aparecer al enviar un documento complejo desde un equipo en red. Verifica si el error ocurre solo con un archivo específico o con todos los documentos.

Solución paso a paso

  1. Apagado completo: Desconecta la impresora de la corriente y la red.
  2. Limpiar memoria: Borra la cola de impresión en los equipos conectados.
  3. Prueba de impresión: Imprime una página de prueba interna del menú de servicio.
  4. Actualización: Si el problema persiste, reinstala el firmware desde la web oficial.

Prevención y mantenimiento

Evita enviar documentos excesivamente grandes a la cola de impresión y mantén el firmware siempre actualizado a la última versión disponible para evitar conflictos de compatibilidad.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras reinstalar el firmware y realizar un factory reset el error 900.41 vuelve a aparecer, es probable que la tarjeta lógica (tarjeta controladora) tenga un daño físico.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo
  • Velocidad: Hasta 38 ppm
  • Conectividad: USB 2.0, Gigabit Ethernet
  • Capacidad: Bandeja estándar 250 hojas
  • Consumible compatible: Cartucho Lexmark Serie 23S
  • Uso recomendado: Oficinas pequeñas y medianas
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Ciclo de energía

    Apaga la impresora, desconecta el cable de red y espera un minuto.

  2. 2

    Cancelar trabajos

    Limpia la cola de impresión desde el ordenador para eliminar archivos corruptos.

  3. 3

    Actualizar firmware

    Descarga el firmware más reciente desde la web oficial de Lexmark e instálalo.

Preguntas frecuentes

Este código es una excepción de firmware que indica un conflicto durante el procesamiento de datos o un error crítico de software.

No, el error detiene la operación de la impresora por completo hasta que se solucione la causa raíz, generalmente un trabajo de impresión dañado.

La MB2338i utiliza cartuchos serie 23S, que garantizan la mejor integración con el firmware del sistema.

Aunque el error es lógico (software), siempre es bueno limpiar los rodillos para asegurar un flujo de papel eficiente y evitar interferencias mecánicas.