900.03mb2338i

Lexmark MB2338i error 900.03: Falla de memoria

El Lexmark MB2338i error 900.03 indica que el sistema ha detectado una falla en los registros de la memoria RAM interna. Este error impide que la impresora complete el proceso de carga del sistema operativo interno, lo que resulta en un bloqueo total del panel táctil al encender el equipo.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Fallo de lectura de memoria RAM física.
  • 2Sobrecalentamiento del procesador interno.
  • 3Daño en la placa lógica principal.
  • 4Sobretensión eléctrica que afectó los chips de memoria.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el error aparece sin enviar trabajos de impresión, es muy probable que un chip de memoria en la placa lógica esté defectuoso o sufriendo de sobrecalentamiento.

Solución paso a paso

  1. Apague la impresora desde el interruptor trasero.
  2. Desconecte todos los cables de red y USB.
  3. Espere unos minutos y vuelva a encender solo con el cable de energía.
  4. Si el error persiste, el módulo de memoria falló.

Prevención y mantenimiento

Evite el uso de la impresora en ambientes con altas temperaturas. Limpie los ventiladores traseros para asegurar que la placa lógica no se sobrecaliente.

Cuándo llamar a un técnico

Este error casi siempre requiere la sustitución de la placa madre principal, dado que la memoria RAM está soldada directamente al componente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromo
  • Velocidad: 38 ppm
  • Conectividad: USB, Gigabit Ethernet
  • Consumible compatible: Cartuchos MB2338i
  • Soporte oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagado

    Apague el dispositivo.

  2. 2

    Desconecte

    Quite los cables de red.

  3. 3

    Reinicie

    Encienda sin conexión a red.

Preguntas frecuentes

Falla de acceso a la memoria interna.

Es un fallo de hardware de memoria.

Serie de consumibles MB2338i.

Mantener ventilación limpia para evitar calor.