900.02mb2338i
Lexmark MB2338i error 900.02: Error de firmware
El Lexmark MB2338i error 900.02 es un código que identifica una excepción de software durante el proceso de impresión o la inicialización del sistema. Este error aparece generalmente cuando el procesador intenta interpretar un documento con archivos malformados o cuando existe una corrupción en los datos enviados desde la PC.
1 vistas
Causas comunes
- 1Datos corruptos en un archivo PDF o de imagen.
- 2Versión de firmware obsoleta.
- 3Fallo en los chips de memoria RAM de la placa.
- 4Sobrecarga de memoria al imprimir documentos con múltiples fuentes.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si el error ocurre al enviar documentos muy pesados (PDFs con muchas imágenes), el problema es la memoria caché. Intente enviar el documento en partes o imprimir como imagen.Solución paso a paso
- Apague completamente la impresora.
- Borre todos los trabajos de impresión en la cola de Windows/macOS.
- Desconecte el cable de red o USB.
- Encienda y verifique si el panel muestra error nuevamente.
Prevención y mantenimiento
Actualice siempre el firmware desde la web oficial de Lexmark para mejorar el manejo de archivos pesados. Use tóner original para evitar conflictos con el chip de la unidad de imágenes.Cuándo llamar a un técnico
Si el error 900.02 aparece nada más encenderse sin enviar nada, el componente de memoria RAM integrado en la placa lógica está dañado.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser monocromo
- Velocidad: 38 ppm
- Conectividad: USB, Ethernet
- Consumible compatible: Serie MB2338i (Cartucho)
- Drivers oficiales
Pasos a seguir
- 1
Apagar
Apague y desconecte el equipo.
- 2
Limpiar cola
Elimine trabajos de impresión pendientes.
- 3
Reiniciar
Encienda tras 1 minuto.
Preguntas frecuentes
Indica un problema al procesar un archivo complejo.
Sí, actualizando el firmware a la última versión.
Serie de consumibles MB2338i originales.
No, es un error de memoria software usualmente.