Lexmark MX310dn error 880.00: Falla de tóner
El Lexmark MX310dn error 880.00 aparece cuando el sistema no logra identificar correctamente el cartucho de tóner instalado. Este error es común tras una recarga o reemplazo de consumibles y suele estar relacionado con una falla de comunicación entre el chip del cartucho y el lector de la impresora.
Causas comunes
- 1Chip del tóner sucio o con grasa de las manos.
- 2Cartucho mal insertado en las guías de la impresora.
- 3Chip del tóner defectuoso (especialmente en cartuchos remanufacturados).
- 4Contactos metálicos del lector interno doblados o dañados.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si acaba de cambiar el tóner, la causa más probable es que el cartucho no esté totalmente en su lugar o que los contactos metálicos del chip estén sucios. Verifique si el error desaparece al mover el cartucho firmemente hacia adentro.Solución paso a paso
- Retirar cartucho: Abra la tapa frontal y retire el cartucho de tóner con cuidado para evitar derrames.
- Limpieza de contactos: Limpie los chips dorados del cartucho con un paño seco y libre de pelusa.
- Reinstalación: Inserte el cartucho nuevamente hasta escuchar un clic firme que indica su posición correcta.
Prevención y mantenimiento
Manipule los cartuchos sujetándolos por los extremos, evitando tocar el chip electrónico del lateral. Almacene los consumibles en un lugar fresco y sin luz solar directa.Cuándo llamar a un técnico
Si tras probar con un cartucho nuevo y original el error 880.00 persiste, es posible que el lector de chips de la impresora esté defectuoso.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser monocromo
- Sistema de tóner: Cartucho y unidad de imagen separables
- Consumible compatible: Lexmark 60F
- Conectividad: Ethernet, USB
- Uso recomendado: Pequeña oficina
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Retirar cartucho
Abra la tapa frontal y retire el cartucho de tóner con cuidado para evitar derrames.
- 2
Limpieza de contactos
Limpie los chips dorados del cartucho con un paño seco y libre de pelusa.
- 3
Reinstalación
Inserte el cartucho nuevamente hasta escuchar un clic firme que indica su posición correcta.
Preguntas frecuentes
No, es un error de comunicación sencillo entre el cartucho y la impresora; generalmente se resuelve reinsertando el tóner.
El uso de tóneres serie 60F originales asegura que el chip de reconocimiento coincida perfectamente con el lector del equipo.
Suele deberse a una mala conexión entre los contactos eléctricos del cartucho o a un chip defectuoso.
Use un paño seco para eliminar polvo de tóner suelto en el interior, evitando tocar los espejos del láser.