Error 880.00 Lexmark CS963se: Guía de solución
El Lexmark CS963se error 880.00 es un aviso de que el sistema de gestión de consumibles no logra leer el chip electrónico del tóner. Esto impide que la impresora verifique la autenticidad y el nivel de suministro, deteniendo el funcionamiento para evitar errores de impresión. Es un problema común cuando el equipo detecta una mala conexión en el cartucho.
Causas comunes
- 1Chip sucio: Polvo de tóner bloqueando el sensor.
- 2Falla de conexión: Cartucho no asentado correctamente.
- 3Chip defectuoso: El chip de fábrica no responde al polling del equipo.
- 4Pin interno roto: Contacto dañado en el chasis de la máquina.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El 880.00 se refiere a una falla de lectura en el chip de consumible. ¿Por qué mi Lexmark CS963se marca error 880.00? Generalmente por polvo de tóner sobre el chip o cartucho mal encajado.Solución paso a paso
- Revisar consumible: Identifique el color que marca el error, extraiga el cartucho y verifique si el chip está limpio.
- Limpiar contactos: Limpie con un paño de microfibra suave los contactos metálicos tanto en el tóner como en el equipo.
- Reiniciar: Reinstale el consumible correctamente hasta escuchar el clic de bloqueo y reinicie la impresora.
Prevención y mantenimiento
Manipule los cartuchos tomándolos de las manijas laterales, evitando tocar la zona de los chips. Si usa cartuchos remanufacturados, asegúrese de que el chip sea de buena calidad.Cuándo llamar a un técnico
Si tras limpiar los contactos y usar un consumible original diferente el error persiste, los pines del sensor interno pueden estar doblados o rotos.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser color A3.
- Velocidad: 60 ppm.
- Consumible: Lexmark 75B.
- Detección: Chip electrónico.
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Revisar consumible
Identifique el color que marca el error, extraiga el cartucho y verifique si el chip está limpio.
- 2
Limpiar contactos
Limpie con un paño de microfibra suave los contactos metálicos tanto en el tóner como en el equipo.
- 3
Reiniciar
Reinstale el consumible correctamente hasta escuchar el clic de bloqueo y reinicie la impresora.
Preguntas frecuentes
Este código indica un error de comunicación con el chip del cartucho, lo que impide reconocer el nivel de tóner.
No siempre; a veces es un problema de suciedad en los contactos eléctricos del chip.
Serie Lexmark 75B. La compatibilidad del chip es crítica en este modelo.
No toque los chips metálicos al instalar los tóneres para evitar el contacto con grasa corporal.