840.01CS431dw

Error 840.01 en Lexmark CS431dw: Fallos de Conectividad

El error 840.01 es una señal de que la Lexmark CS431dw tiene dificultades para establecer o mantener una conexión estable con la red local. Esto afecta principalmente el uso de funciones inalámbricas o Ethernet, impidiendo el envío de documentos desde las estaciones de trabajo. Identificar y corregir este error implica revisar los protocolos de comunicación y la configuración del router.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Conflicto de dirección IP dentro de la subred local.
  • 2Señal inalámbrica inestable o débil que causa desconexiones.
  • 3Configuración incorrecta de la puerta de enlace en la impresora.

Soluciones

Verificación de IP

  1. Imprime una página de red para ver la dirección IP actual.
  2. Accede al panel de control y verifica si la IP es estática o dinámica.
  3. Asegúrate de que no haya conflicto de IP en tu red.

Reinicio de interfaz de red

  1. Ve a Configuración > Red/Puertos > TCP/IP.
  2. Selecciona la opción de reiniciar la pila TCP/IP.
  3. Reconecta la impresora al Wi-Fi o red cableada.

Pasos a seguir

  1. 1

    Consultar IP

    Imprima el informe de red para obtener la dirección asignada.

  2. 2

    Ajustar red

    Acceda al menú de red y configure una IP estática si es necesario.

  3. 3

    Validación

    Realice una prueba de ping desde un PC para confirmar conectividad.

Preguntas frecuentes

Este código indica un fallo de comunicación de red entre la impresora y la puerta de enlace (gateway).

Asignar una dirección IP estática en la impresora suele reducir la frecuencia de errores de conexión.

A veces es necesario reiniciar el router para liberar las direcciones IP asignadas a la impresora.