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Error 801 OKI MC573dn: Problemas de escáner y ADF

El OKI MC573dn error 801 es una falla técnica del sistema de escaneado. Indica que el carro del escáner no logra alcanzar su posición de reposo o que el alimentador automático de documentos (ADF) está bloqueado. Es un error que impide realizar fotocopias y digitalizaciones.

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Causas comunes

  • 1Atasco físico en el mecanismo de desplazamiento del carro del escáner.
  • 2Obstrucción de papel pequeño dentro del mecanismo ADF.
  • 3Sensor óptico sucio que no puede completar la calibración inicial.
  • 4Desgaste de la banda de tracción del motor del escáner.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si al intentar escanear escuchas chasquidos, es probable que el carro esté atascado. Verifica que no haya hojas pequeñas atrapadas en la rendija de entrada del ADF, que es la causa más común de este código de error en equipos multifuncionales.

Solución paso a paso

  1. Bloqueo de transporte: Verifica que el interruptor de bloqueo del escáner esté en la posición de uso (desbloqueado).
  2. Reinicio de escaneo: Apaga y enciende la unidad. Al iniciar, el carro del escáner debe moverse de lado a lado para calibrar.
  3. Limpieza de sensor: Limpia el cristal del escáner con un paño de microfibra y asegúrate de que no haya restos de adhesivo del ADF.

Prevención y mantenimiento

Mantén la cubierta del escáner libre de objetos pesados para evitar desalineaciones. Limpia los rodillos del ADF con un paño ligeramente húmedo cada mes. No uses pegatinas o cinta sobre el cristal para no dañar la sensibilidad del sensor CCD.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras desbloquear y limpiar el área, el carro del escáner sigue haciendo ruidos metálicos o no se mueve, el motor de paso o la banda de tracción requieren reemplazo por parte de un profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: LED Digital Color
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 30 ppm
  • Escáner: Resolución óptica de hasta 1200x1200 dpi
  • Consumible compatible: N/A (Escáner autónomo)
  • Uso recomendado: Digitalización intensiva en oficinas
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Bloqueo de transporte

    Verifica que el interruptor de bloqueo del escáner esté en la posición de uso (desbloqueado).

  2. 2

    Reinicio de escaneo

    Apaga y enciende la unidad. Al iniciar, el carro del escáner debe moverse de lado a lado para calibrar.

  3. 3

    Limpieza de sensor

    Limpia el cristal del escáner con un paño de microfibra y asegúrate de que no haya restos de adhesivo del ADF.

Preguntas frecuentes

El error 801 ocurre cuando el motor del escáner no puede completar su calibración o movimiento inicial, a menudo causado por una obstrucción mecánica.

Si escuchas un ruido de engranajes o chasquidos al intentar escanear, es probable que la banda del motor de escaneo esté dañada.

No, el escáner es un sistema independiente de los tóners. El error 801 es puramente mecánico o del sensor óptico del ADF.

Se recomienda limpiar el cristal y los rodillos del ADF mensualmente para evitar el arrastre de polvo que confunde a los sensores.

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