Lexmark MC3326i error 80.01: Problemas con el tóner
El Lexmark MC3326i error 80.01 es un aviso de comunicación asociado a uno de los cartuchos de tóner o la unidad de imagen. Este problema es común si el chip del consumible está sucio o no ha sido reconocido correctamente durante la inicialización. Es importante saber por qué mi Lexmark MC3326i marca error 80.01 para evitar compras innecesarias de consumibles si solo se trata de un problema de contacto.
Causas comunes
- 1Chip del tóner sucio o con residuos de polvo.
- 2Cartucho de tóner mal insertado en su guía.
- 3Error de firmware al reconocer una versión de consumible nueva.
- 4Contacto eléctrico dañado o doblado en la ranura de la impresora.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El código 80.01 suele estar acompañado por un mensaje en pantalla que indica qué color o componente está fallando. Si observas que el tóner está correctamente colocado, el error puede residir en los contactos eléctricos del chip que permiten la comunicación bidireccional con el sistema.Solución paso a paso
- Extracción: Abre la tapa frontal y retira el cartucho afectado.
- Inspección: Revisa que no haya etiquetas obstruyendo el chip.
- Limpieza: Limpia los pines metálicos con un paño seco o una goma de borrar suave.
- Reinstalación: Introduce el cartucho con firmeza hasta que encaje.
Prevención y mantenimiento
Al manipular tóner, evita tocar la superficie del rodillo de revelado para no dejar huellas grasosas. Mantén la zona interna libre de polvo de tóner para que los contactos eléctricos permanezcan limpios. El uso de consumibles de alta calidad garantiza que los chips sean detectados al primer intento.Cuándo llamar a un técnico
Si tras limpiar los contactos y probar con un tóner nuevo el error 80.01 sigue presente, el puerto de conexión del cartucho en la placa podría estar dañado.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser color
- Velocidad: 26 ppm
- Tipo de consumible: Serie C32 (Tóner + unidad de revelado)
- Comunicación: Chip inteligente en cartucho
- Uso recomendado: Entornos corporativos
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Abrir acceso
Abre la puerta frontal de la impresora para acceder a los cartuchos.
- 2
Reinstalar tóner
Extrae el cartucho que indica el error y vuelve a insertarlo verificando el encaje.
- 3
Limpieza de contactos
Limpia los contactos metálicos del chip con un paño seco y limpio.
- 4
Verificación
Cierra la tapa; el equipo realizará un proceso de reconocimiento automático.
Preguntas frecuentes
Este error señala que la impresora no reconoce el chip del tóner o la comunicación eléctrica entre el cartucho y el equipo falla.
No daña la máquina, pero impide la impresión hasta que el tóner sea detectado correctamente.
Se recomienda usar consumibles originales Lexmark para evitar problemas de compatibilidad de chips y errores de lectura.
Si el tóner no llega al tope o la pestaña de bloqueo no hace clic, es posible que el chip no esté alineado con el lector.