651ES5433

Error 651 OKI ES5433: Sensor de bandeja

El OKI ES5433 error 651 aparece cuando el sistema detecta que la bandeja de papel no está correctamente cerrada o que el sensor de presencia de papel no está detectando la carga. Este problema es común cuando hay residuos de papel bloqueando el paso o cuando las guías de la bandeja están mal configuradas. Al investigar por qué mi OKI ES5433 marca error 651, los usuarios suelen descubrir obstrucciones físicas simples que impiden el funcionamiento del sensor.

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Causas comunes

  • 1Obstrucción por residuos de papel o polvo en el sensor de bandeja.
  • 2Guías de papel mal ajustadas al tamaño del documento.
  • 3Actuador plástico del sensor dañado o fuera de su posición.
  • 4Desalineación de la bandeja debido a sobrecarga.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error bloquea la impresión. Si la bandeja parece bien colocada, el problema reside en el sensor interno que debe detectar el actuador de la bandeja.

Solución paso a paso

  1. Retire la bandeja de papel por completo.
  2. Verifique si existen restos de papel o polvo que cubran el sensor ubicado en la base interna.
  3. Ajuste las guías laterales firmemente contra el papel.
  4. Reinserte la bandeja asegurándose de que encaje completamente hasta el final.

Prevención y mantenimiento

Ventile el papel antes de cargarlo para reducir estática. No exceda el límite de carga, ya que el exceso de peso puede desalinear el mecanismo del sensor.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el área y ajustar las guías el error 651 persiste, el sensor de bandeja podría estar dañado eléctricamente y requerir sustitución.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser color A4
  • Capacidad: Bandeja estándar + opcionales
  • Conectividad: USB, Gigabit Ethernet
  • Consumibles: Tóner serie ES5433
  • Drivers: https://www.oki.com/support/es5433

Pasos a seguir

  1. 1

    Revisar bandeja

    Extraiga la bandeja de papel y verifique que no haya trozos de papel bloqueando el sensor.

  2. 2

    Ajuste de guías

    Asegúrese de que las guías de papel estén correctamente ajustadas al tamaño del papel cargado.

  3. 3

    Limpieza

    Limpie el sensor de paso de papel con un paño seco o aire comprimido.

Preguntas frecuentes

Este error señala que el sensor de presencia de papel en la bandeja no puede detectar correctamente la carga o el tamaño del papel.

Generalmente es un problema de obstrucción física sencilla o desalineación de las guías de papel.

El uso de papel de mala calidad o con bordes doblados puede generar que el sensor se trabe constantemente.

Asegúrese de que el papel esté bien ventilado antes de cargarlo y no supere la capacidad máxima de la bandeja.