602C931dn

Error 602 OKI C931dn: Falla de comunicación de bandeja

El OKI C931dn error 602 indica una falla de comunicación entre el controlador principal y la bandeja de entrada. Este código aparece cuando el equipo detecta inconsistencias en la detección de papel o una mala conexión física entre los módulos. Para resolver el error 602 en C931dn, es esencial verificar el correcto encaje de la bandeja y la limpieza de los contactos. Es ideal para entornos de oficina que requieren gran fiabilidad.

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Causas comunes

  • 1Bandeja mal insertada o desalineada.
  • 2Contactos eléctricos sucios o doblados.
  • 3Sensor de presencia de bandeja defectuoso.
  • 4Fallo temporal del firmware del controlador de bandeja.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si aparece OKI C931dn error 602, saca y vuelve a insertar la bandeja de papel para asegurar un contacto eléctrico correcto.

Solución paso a paso

  1. Retira la bandeja de papel afectada completamente.
  2. Inspecciona los conectores internos en busca de obstrucciones.
  3. Reinserta la bandeja asegurándote de que encaje firmemente.
  4. Reinicia el equipo.

Prevención y mantenimiento

Evita golpes al cerrar las bandejas para no dañar los conectores. Mantén la superficie de carga limpia de polvo.

Cuándo llamar a un técnico

Si la impresora sigue sin detectar la bandeja después de un reajuste, el conector interno del equipo podría estar dañado.

Ficha técnica del equipo