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Lexmark CX331adwe error 60-00: Problemas de memoria

El Lexmark CX331adwe error 60-00 es un aviso de memoria insuficiente (RAM). Ocurre principalmente cuando intentas imprimir archivos con una resolución extremadamente alta o gráficos muy complejos que superan la capacidad de procesamiento temporal de la máquina. La forma más sencilla de solucionarlo es reducir el tamaño del documento o vaciar la cola de impresión.

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Causas comunes

  • 1Documentos con resolución excesiva o exceso de capas gráficas.
  • 2Saturación de la memoria por colas de impresión acumuladas.
  • 3Conflicto de red que sobrecarga el buffer de entrada.
  • 4Fallo del módulo de memoria RAM soldado en la placa lógica.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el error ocurre constantemente al enviar un archivo PDF o imagen específica, es una señal clara de que la complejidad del archivo excede la memoria disponible.

Solución paso a paso

  1. Cancela las tareas de impresión desde tu panel de control de Windows o Mac.
  2. Reinicia la impresora para limpiar la memoria interna caché.
  3. Optimiza o reduce la resolución del archivo original antes de reenviar la orden.
  4. Si el error persiste, pruebe conectando por USB en lugar de red para evitar interferencias de paquetes de datos.

Prevención y mantenimiento

Evite enviar múltiples trabajos pesados simultáneamente. Asegúrese de que su firmware esté al día para mejorar la eficiencia del manejo de memoria.

Cuándo llamar a un técnico

Si incluso al imprimir una página de prueba simple el error 60-00 aparece, la placa principal puede tener un módulo de memoria RAM defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser color
  • Memoria: 512 MB
  • Conectividad: Ethernet, Wi-Fi
  • Consumible compatible: Serie C331/C341
  • Velocidad: 26 ppm
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Cancelar tareas

    Cancela todas las impresiones pendientes desde la cola de tu computadora.

  2. 2

    Reinicio de red

    Reinicia el equipo para limpiar la caché de memoria temporal.

  3. 3

    Optimizar archivos

    Reduce la resolución de los documentos muy pesados para imprimir más rápido.

Preguntas frecuentes

Este error ocurre cuando la memoria RAM de la impresora no puede procesar un trabajo demasiado complejo o muy grande.

No es grave, simplemente significa que la impresora no puede gestionar el archivo que enviaste.

Generalmente no, solo requiere una mejor gestión de los archivos que envías a imprimir.

Envía documentos por partes si son de alto contenido gráfico o alta resolución.