5B02PIXMA iP2820

Error 5B02 Canon PIXMA iP2820: Contador de tinta llena

El Canon PIXMA iP2820 error 5B02 informa que el contador de tinta residual (absorbente) del equipo está lleno. Las impresoras Canon registran la tinta utilizada durante los ciclos de limpieza y, al alcanzar un umbral crítico, bloquean el dispositivo para evitar desbordes internos. Es un error común de mantenimiento tras un uso prolongado. Resolverlo suele requerir un procedimiento de reseteo mediante el modo de servicio oficial.

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Causas comunes

  • 1Contador interno de tinta llena alcanzado por uso normal.
  • 2Exceso de ciclos de limpieza de cabezales.
  • 3Uso prolongado sin mantenimiento del absorbedor.
  • 4Saturación de las almohadillas de tinta residual.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error se visualiza con parpadeos alternos en el LED de estado (naranja/verde), indicando que el equipo no puede procesar documentos.

Solución paso a paso

  1. Desconecta la impresora.
  2. Entra en Modo Servicio presionando el botón 'Stop' y conectando el cable.
  3. Resetea el contador mediante la secuencia de botones de servicio (consulta el manual técnico).
  4. Apaga y enciende el equipo para confirmar el desbloqueo.

Prevención y mantenimiento

Evita limpiezas de cabezales excesivas, ya que consumen tinta y llenan el contador rápidamente. Mantén la impresora en una superficie plana.

Cuándo llamar a un técnico

Si el reseteo no funciona o detectas manchas de tinta bajo la impresora, el absorbente físico está saturado y requiere sustitución profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta
  • Velocidad: Hasta 8 ppm
  • Conectividad: USB
  • Consumible compatible: Cartuchos PG-245 / CL-246
  • Uso recomendado: Doméstico
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Entrar en modo servicio

    Mantén presionado el botón 'Stop' y conecta el cable de corriente.

  2. 2

    Resetear contador

    Pulsa el botón 'Stop' repetidas veces según el manual para reiniciar el contador de tinta.

  3. 3

    Reiniciar

    Apaga y vuelve a encender para aplicar los cambios.

Preguntas frecuentes

Significa que el contador interno de tinta residual ha llegado al límite máximo permitido.

Sí, el equipo no imprimirá hasta que el contador sea reseteado mediante el modo de servicio.

Usa la serie Canon PG-245 y CL-246.

No se recomienda abrir el equipo; el reseteo del software es suficiente para uso doméstico, pero ten cuidado con el desborde.

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