5b02PIXMA G1220

Canon PIXMA G1220 error 5B02: Qué hacer ahora

El Canon PIXMA G1220 error 5B02 es una advertencia programada que bloquea el funcionamiento del equipo cuando el contador de tinta residual alcanza su capacidad nominal. Esta medida protege la impresora de posibles derrames internos derivados del uso prolongado. La solución requiere el uso de herramientas de reseteo específicas para devolver el contador a cero tras verificar el estado de los depósitos.

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Causas comunes

  • 1Contador de tinta residual al límite operativo.
  • 2Uso excesivo de la función 'Limpieza a fondo' de cabezales.
  • 3Saturación física del depósito de residuos.
  • 4Error de memoria en la EEPROM de la placa principal.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si los indicadores de la G1220 parpadean de forma rítmica y el software en tu PC marca 5B02, es indudable que el contador de vida útil de las almohadillas ha llegado al límite. Este no es un error de conectividad, es un contador de software.

Solución paso a paso

  1. Entra en modo de servicio mediante la secuencia de botones Stop/Power.
  2. Conecta la impresora por USB a un ordenador con Windows.
  3. Usa el software de reseteo Canon Service Tool para poner el contador de tinta residual en 0.
  4. Apaga y reinicia para normalizar el funcionamiento.

Prevención y mantenimiento

Reduce la cantidad de limpiezas de cabezales, ya que cada proceso de purga consume tinta que se envía al depósito residual, acelerando la aparición de este error. Mantén siempre el nivel de tinta por encima de la marca mínima.

Cuándo llamar a un técnico

Si al resetear el contador notas manchas de tinta en la base de la impresora, las almohadillas están saturadas. Un técnico debe reemplazarlas físicamente para evitar cortocircuitos.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora de inyección de tinta con depósitos recargables.
  • Velocidad: Hasta 9.1 ipm (negro).
  • Conectividad: USB de alta velocidad.
  • Capacidad: 100 hojas.
  • Consumible compatible: Botellas de tinta serie GI-11.
  • Uso recomendado: Hogar y oficina en casa.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Modo servicio

    Accede al modo de servicio manteniendo presionado el botón Stop al encender.

  2. 2

    Reseteo contador

    Utiliza un software de servicio compatible para resetear el contador de tinta residual.

  3. 3

    Limpieza

    Considera la limpieza o reemplazo físico de las almohadillas de desecho.

Preguntas frecuentes

Este error indica que el contador interno de tinta residual ha alcanzado su límite máximo y el equipo bloquea la operación para evitar derrames.

No es recomendable, ya que el depósito físico de tinta residual podría desbordarse y dañar componentes electrónicos internos.

Utiliza tintas originales serie GI-11 para prolongar la vida útil de los cabezales y evitar obstrucciones.

Depende del volumen de impresión; una vez que recibas el aviso, es tiempo de evaluar el estado físico de la unidad de recolección.