Error 5B00 Canon PIXMA G4270: Guía de Reset de Tinta
El error 5B00 indica que el absorbedor de tinta (almohadillas de residuos) de la Canon PIXMA G4270 ha alcanzado su límite de capacidad. Este es un aviso de software necesario para evitar derrames internos de tinta. La solución requiere entrar en modo de servicio y ejecutar un reset del contador de contador de residuos.
Causas comunes
- 1Ciclos excesivos de limpieza de cabezales que envían tinta al depósito de desecho.
- 2Uso continuo del equipo excediendo el volumen mensual recomendado por el fabricante.
- 3Contador interno de software bloqueado para prevenir daños físicos por derrame.
- 4Falta de mantenimiento preventivo en el sistema de purga de tinta.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El equipo dejará de imprimir y mostrará el código 5B00 o un mensaje de 'Absorbedor de tinta lleno'. Esto es normal después de un volumen alto de impresiones o limpiezas frecuentes. No intentes seguir imprimiendo, ya que podrías causar un desbordamiento interno.Solución paso a paso
- Entra en Modo Servicio: Con la impresora apagada, mantén presionado el botón 'Stop' (triángulo en círculo) y luego presiona y mantén el botón 'Power'.
- Ejecuta la secuencia: Sin soltar 'Power', suelta 'Stop' y presiónalo 5 veces seguidas. Luego suelta ambos botones.
- Verifica el modo: El indicador LED debería dejar de parpadear y quedarse fijo, indicando que la impresora está en Modo Servicio.
- Reset via software: Utiliza la herramienta 'Service Tool' (v5.xxx o superior) en una PC conectada por USB para seleccionar la opción 'Clear Ink Counter' y 'Main'.
Prevención y mantenimiento
Reduce la frecuencia de las limpiezas automáticas si no son estrictamente necesarias. Coloca la impresora sobre una superficie nivelada para que la tinta residual se distribuya uniformemente en el absorbedor. Si el uso es comercial, considera reemplazar físicamente las almohadillas cada 20,000 páginas.Cuándo llamar a un técnico
Si tras resetear el contador notas manchas de tinta debajo de la impresora o errores recurrentes, las almohadillas físicas están saturadas y requieren un reemplazo físico por parte de un profesional para evitar daños en la placa base.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresión por inyección de tinta.
- Contador de residuos: Limitado por ciclo de servicio.
- Conectividad: USB 2.0 (requerido para reset).
- Consumible compatible: Tintas GI-11 serie.
- Uso recomendado: Alto volumen de impresión.
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Activación de Modo Servicio
Usa la combinación de botones Stop y Power para forzar el estado de servicio.
- 2
Conexión USB
Conecta la impresora a una PC mediante cable USB para el comando de reset.
- 3
Aplicación de Reset
Selecciona el contador principal en el software de servicio y aplica el borrado.
- 4
Reinicio final
Apaga la impresora y enciéndela nuevamente para confirmar que el error ha desaparecido.
Preguntas frecuentes
No es peligroso, pero es una advertencia de que el equipo necesita mantenimiento. Ignorarlo podría causar manchas de tinta o daños internos por desbordamiento.
No es posible. El contador está almacenado en la memoria EEPROM de la impresora y requiere una herramienta de servicio de Canon para ser reajustado.
El uso de tintas originales Canon GI-11 asegura un flujo constante y menos limpiezas, lo que ayuda a retrasar la aparición de este error en comparación con tintas de baja calidad.
Intenta imprimir en modo borrador cuando sea posible y evita apagar el equipo bruscamente, ya que esto puede disparar ciclos de limpieza automáticos al encenderla.