55-01DesignJet T650

Error 55-01 HP DesignJet T650: Fallo de sensor

El HP DesignJet T650 error 55-01 es una falla de lectura del sensor de longitud del papel. Ocurre cuando el equipo no puede determinar el tamaño o los bordes del material cargado, bloqueando el proceso de impresión. Para solucionar error 55-01 en T650, el mantenimiento preventivo del área del sensor es la acción más recomendada.

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Causas comunes

  • 1Acumulación excesiva de polvo de papel en el sensor óptico.
  • 2Papel mal cargado que no se alinea con la guía.
  • 3Fallo intermitente en la placa de sensores de bordes.
  • 4Firmware desactualizado que gestiona mal la detección de carga.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si este error aparece constantemente incluso con un rollo nuevo, es casi seguro que la lente del sensor está bloqueada por partículas de polvo de papel acumuladas.

Solución paso a paso

  1. Retire el rollo de papel actual.
  2. Limpie el área donde el sensor de papel debería hacer contacto con el material.
  3. Use aire comprimido (suavemente) para limpiar la zona del sensor de bordes.
  4. Recargue el papel alineándolo correctamente con las guías de carga.
  5. Reinicie el dispositivo para forzar una recalibración.

Prevención y mantenimiento

Evite el uso de papel muy polvoriento y realice una limpieza del área de sensores una vez al mes para garantizar una lectura precisa.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el sensor el plotter aún no reconoce el tamaño de papel, es probable que la placa del sensor esté defectuosa y requiera cambio técnico.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección térmica de tinta
  • Detección: Sensor óptico de bordes/longitud
  • Conectividad: Ethernet, Wi-Fi
  • Consumibles: HP 712 cartuchos
  • Uso: Impresión técnica y carteles
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpiar sensor

    Use aire seco para eliminar polvo sobre el área de detección de papel.

  2. 2

    Cargar nuevo rollo

    Asegúrese de cargar el rollo de papel siguiendo las guías de alineación del plotter.

  3. 3

    Reiniciar

    Realice un reinicio completo para que el plotter calibre nuevamente el sensor.

Preguntas frecuentes

Este error surge porque el sensor de longitud no puede medir correctamente el tamaño del papel cargado o está cubierto por polvo.

Sí, realizar una limpieza de la ruta del papel y el sensor óptico suele resolver la mayoría de estos problemas.

Usa cartuchos HP 712 originales para mantener el rendimiento óptimo del sistema.

Sí, las actualizaciones de firmware a menudo incluyen mejoras en la lógica de detección de papel.