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Error 520 OKI ES4131dn: Atasco en bandeja

El OKI ES4131dn error 520 es un código frecuente que indica que el sensor de paso de papel no ha detectado la hoja en el tiempo esperado tras iniciar el trabajo de impresión. Esto ocurre habitualmente por atascos en la zona de carga de la bandeja o por rodillos de alimentación desgastados que no consiguen arrastrar la hoja con éxito.

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Causas comunes

  • 1Rodillos de carga cristalizados o sucios.
  • 2Sensor de paso de papel bloqueado por polvo.
  • 3Papel con humedad o gramaje fuera de rango.
  • 4Guías de papel de la bandeja demasiado apretadas.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si escuchas que el motor trabaja pero el papel no entra, el problema es de tracción. Si el papel entra un par de centímetros y se detiene, es un problema de sensor obstruido o rodillos sucios.

Solución paso a paso

  1. Saca la bandeja de papel por completo.
  2. Mira en la cavidad de la impresora; usa una linterna para ver restos de papel.
  3. Retira suavemente cualquier hoja trabada; no utilices objetos metálicos que puedan rayar los rodillos.
  4. Limpia los rodillos de goma de carga con un paño ligeramente húmedo.
  5. Asegúrate de que el papel en la bandeja no esté sobrecargado; mantén el límite marcado por el fabricante.

Prevención y mantenimiento

Ventila siempre el papel antes de cargarlo para separar las hojas. La acumulación de estática suele causar atascos múltiples que derivan en el error 520.

Cuándo llamar a un técnico

Llama al servicio técnico si el error 520 ocurre incluso con bandejas vacías, ya que indica que un sensor interno está defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser LED monocromo.
  • Velocidad: Alta velocidad.
  • Capacidad: Bandeja estándar + carga manual.
  • Consumible compatible: Tóner ES4131 (Negro).
  • Uso recomendado: Oficinas de alta productividad.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Extraer bandeja

    Saca la bandeja principal y verifica si la hoja se quedó trabada en el ingreso.

  2. 2

    Revisar sensores

    Inspecciona los sensores de paso de papel en busca de polvo o restos de hojas pequeñas.

  3. 3

    Limpiar rodillos

    Pasa un paño humedecido con agua destilada por los rodillos de alimentación.

Preguntas frecuentes

El error 520 indica que un sensor ha detectado papel atascado o retraso en el suministro desde la bandeja principal.

Sí, si tiras del papel con fuerza puedes desalinear los rodillos o dañar el sensor.

Utiliza tóner serie ES4131. El papel debe estar bien ventilado antes de colocarlo en la bandeja.

Asegúrate de que la guía de papel esté ajustada al tamaño exacto de las hojas sin apretar demasiado.

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