5004ZT411
Error 5004 Zebra ZT411: Sensor de etiquetas
El Zebra ZT411 error 5004 indica un fallo en la detección del medio o 'media out'. Esto sucede cuando el sensor de etiquetas no logra identificar el espacio entre una etiqueta y otra, provocando un desajuste en el corte o impresión. Para solucionar el error 5004 en Zebra ZT411, es necesario reajustar el sensor y volver a realizar el proceso de calibración automática del sensor de etiquetas.
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Causas comunes
- 1Posición incorrecta del sensor de etiquetas.
- 2Etiquetas con espacio (gap) menor al permitido.
- 3Acumulación de adhesivo en la trayectoria del sensor.
- 4Calibración fallida.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Este error se manifiesta cuando la impresora intenta imprimir pero no detecta el borde de inicio de la etiqueta. Verifique la posición física del sensor móvil dentro del mecanismo.Solución paso a paso
- Ajuste de sensor: Desplace el sensor móvil para que quede centrado bajo el paso del papel.
- Calibración: Ejecute la calibración 'Media' desde el panel.
- Revisión de tipo: Verifique en el menú si la impresora está configurada para etiquetas con 'Gap' o 'Black Mark'.
- Limpieza: Limpie los sensores inferiores y superiores con aire seco.
Prevención y mantenimiento
Ajuste siempre el sensor tras cambiar el ancho de las etiquetas. No utilice etiquetas adhesivas con adhesivo expuesto que pueda ensuciar el sensor.Cuándo llamar a un técnico
Si el sensor no detecta el cambio de luz incluso después de limpiar y calibrar, el componente óptico podría estar dañado.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresión RFID y térmica.
- Velocidad: 14 ips.
- Consumible compatible: Etiquetas Zebra serie ZT.
- Drivers / Firmware
Pasos a seguir
- 1
Posicionar sensor
Centrar el sensor.
- 2
Calibrar media
Ejecutar comando.
- 3
Verificar tipo
Revisar gap vs marca negra.
Preguntas frecuentes
El sensor de etiquetas no encuentra el borde de inicio.
Sí, el adhesivo bloquea la luz del sensor.
Etiquetas compatibles serie ZT.
Desplazando el selector amarillo en el cabezal.