5003PM43 III

Honeywell PM43 III error 5003: Solución de sensores

El Honeywell PM43 III error 5003 es una alerta relacionada con la detección del soporte (etiquetas/papel). Ocurre cuando el sensor de la impresora no logra identificar correctamente el espacio (gap) o la marca negra entre etiquetas. Si el equipo no sabe dónde termina una etiqueta y comienza la otra, se detiene para evitar desperdicio.

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Causas comunes

  • 1Acumulación de polvo de etiqueta sobre el sensor óptico.
  • 2Posición del sensor desalineada respecto a la brecha.
  • 3Uso de etiquetas transparentes o no compatibles.
  • 4Configuración de tipo de soporte incorrecta en el firmware.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la impresora deja de avanzar o muestra '5003' justo después de cargar un nuevo rollo, el sensor no está detectando la luz a través de las etiquetas. Asegúrese de que el sensor esté posicionado correctamente sobre el área de corte o brecha.

Solución paso a paso

  1. Limpiar: Use aire seco para remover restos de adhesivo en la ranura del sensor.
  2. Calibrar: Ejecute el comando de 'Calibración' desde el menú de pantalla táctil.
  3. Verificar: Confirme en la configuración que el 'Tipo de soporte' coincide con su etiqueta.
  4. Reiniciar: El equipo debería detectar el inicio de la primera etiqueta.

Prevención y mantenimiento

Limpie los sensores de etiquetas con cada cambio de rollo utilizando un paño suave. No intente quitar restos de adhesivo con objetos punzantes, ya que dañará el sensor óptico.

Cuándo llamar a un técnico

Si la calibración falla repetidamente a pesar de estar el sensor limpio, el diodo emisor del sensor de brecha puede estar agotado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión industrial térmica.
  • Velocidad: Hasta 300 mm/s.
  • Conectividad: Ethernet, USB, Serial, Opcional Wi-Fi.
  • Capacidad: Soporte de 213 mm (ancho máx).
  • Consumible compatible: Cintas PM43 resin/wax.
  • Uso recomendado: Centros logísticos.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpiar sensores

    Limpie el sensor de brecha (gap) con aire seco.

  2. 2

    Calibrar medio

    Ejecute el asistente de calibración desde el menú.

  3. 3

    Verificar soporte

    Asegúrese de usar el tipo de papel correcto.

Preguntas frecuentes

Indica un error de detección de papel, generalmente un problema de brecha (gap) o marca negra.

Sí, cada vez que cambie de tipo de etiqueta es obligatorio ejecutar la calibración.

Papel térmico, etiquetas adhesivas de papel y sintéticas (poliéster).

Mantenga los sensores libres de pegamento y polvo de etiqueta.

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