5002PM4i Industrial
Error 5002 Honeywell PM4i Industrial: Fallo de impresión
El Honeywell PM4i Industrial error 5002 indica que la impresora no detecta el movimiento correcto de la cinta (ribbon). Esto ocurre si la cinta se rompe, se ha acabado o si el sensor de rotación de la bobina está bloqueado.
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Causas comunes
- 1Cinta rota o mal instalada en el eje.
- 2Fricción excesiva en el rodillo de recogida.
- 3Acumulación de residuos de cera en el sensor de ribbon.
- 4Desgaste del embrague del eje de la cinta.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si el error persiste, verifica si la cinta de transferencia térmica gira al imprimir. Si está inmóvil, el mecanismo de recogida ha fallado o la cinta se ha soltado.Solución paso a paso
- Verificación: Revisa si la cinta se ha roto o si el eje de recogida está bloqueado.
- Tensión: Asegúrate de que la cinta esté bien colocada en el núcleo de recogida.
- Limpieza: Pasa un trapo seco por el sensor de ribbon para quitar residuos.
- Prueba: Realiza un test de impresión tras corregir la tensión.
Prevención y mantenimiento
Evita usar cintas más anchas que el cabezal de impresión, ya que esto crea fricción excesiva y provoca roturas frecuentes.Cuándo llamar a un técnico
Si tras reinstalar la cinta y limpiar los sensores el error no desaparece, el motor de arrastre de la cinta podría necesitar reparación.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Térmica industrial
- Resolución: 203 dpi a 406 dpi
- Conectividad: LAN/USB
- Capacidad: Alta capacidad
- Consumibles: Ribbon térmica
- Uso recomendado: Industrial
- Drivers
Preguntas frecuentes
Es un fallo de detección de cinta (ribbon) de transferencia térmica.
Asegúrate de que la cinta esté bien tensa en el eje de recogida (rewinder) y no esté arrugada.
Usa cintas de resina o cera/resina según el material de etiqueta para evitar roturas.
Sí, el polvo de la cinta acumulado en el sensor de fin de cinta suele causar este error.