5002PM43
Error 5002 Honeywell PM43: Solución de etiquetas
El error 5002 en la Honeywell PM43 es un aviso de error relacionado con la detección de los huecos (gaps) o marcas de las etiquetas. Este problema suele manifestarse cuando el sensor no distingue entre la etiqueta y el papel soporte. Entender por qué mi Honeywell PM43 marca error 5002 permite una calibración rápida de los sensores para retomar la impresión.
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Causas comunes
- 1Rollo de etiquetas mal alineado en el sensor.
- 2Polvo acumulado en los lectores ópticos.
- 3Configuración errónea de tipo de medio (Gap vs Black mark).
- 4Etiquetas de baja calidad con soporte translúcido.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El 5002 aparece al no encontrar el inicio de la siguiente etiqueta. Verifique si el papel ha quedado fuera de las guías laterales.Solución paso a paso
- Reinstale el rollo de etiquetas asegurando que pase por el sensor.
- Acceda al menú principal en pantalla.
- Ejecute el asistente de "Calibración de medios".
- Verifique que la configuración de tipo de medio sea correcta.
Prevención y mantenimiento
Limpie el sensor de etiquetas regularmente con un bastoncillo y aire comprimido para evitar que el pegamento ensucie el lector.Cuándo llamar a un técnico
Si tras la calibración automática sigue fallando, es posible que el diodo emisor del sensor esté agotado.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Térmica directa/transferencia.
- Velocidad: Hasta 300 mm/s.
- Conectividad: USB, Ethernet, Serial.
- Consumibles: Serie Honeywell PM.
- Uso recomendado: Almacenes y logística.
- Soporte Oficial
Pasos a seguir
- 1
Revisión de material
Compruebe que la etiqueta cubra el sensor.
- 2
Calibración
Ejecute la calibración desde el menú de pantalla.
- 3
Ajuste de sensibilidad
Ajuste la sensibilidad del sensor de etiquetas.
Preguntas frecuentes
El 5002 significa error de carga o fin de material.
Sí, detiene la producción de etiquetas.
Cinta original Honeywell serie PM.
Limpie el cabezal con cada cambio de rollo.