5002PD43
Honeywell PD43 error 5002: Fallo de medio de etiquetas
El Honeywell PD43 error 5002 sucede cuando el sensor de etiquetas no puede detectar la posición del papel. Esto ocurre tras un cambio de rollo o si el sensor está sucio. Siga estos pasos para restaurar la detección correcta.
1 vistas
Causas comunes
- 1Sensor de etiquetas sucio por adhesivo.
- 2Papel no alineado correctamente con el sensor.
- 3Calibración de fábrica perdida tras una actualización.
- 4Uso de etiquetas con espacios no compatibles con el sensor.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si la PD43 muestra el error 5002, es porque la impresora no sabe dónde comienza y termina una etiqueta. Verifique que el papel esté bien ajustado bajo la guía del sensor.Solución paso a paso
- Asegúrese de que el rollo esté correctamente cargado.
- Pase el papel por debajo del sensor de etiquetas.
- Ajuste las guías laterales al ancho del papel.
- Acceda al menú 'Calibración' en la pantalla táctil.
- Ejecute la calibración de medio completa.
Prevención y mantenimiento
Limpie los sensores de etiquetas con aire seco tras cada rollo para evitar la acumulación de polvo de papel.Cuándo llamar a un técnico
Si la calibración falla repetidamente, el sensor de etiquetas puede estar desalineado físicamente.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Térmica
- Velocidad: 8 ips
- Conectividad: USB, Ethernet
- Consumible compatible: Etiquetas serie industrial
- Uso recomendado: Almacén
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Cargar
Cargue el rollo correctamente.
- 2
Ajustar
Alinee el sensor de etiquetas.
- 3
Calibrar
Ejecute el asistente de calibración.
Preguntas frecuentes
El sensor de etiquetas no encuentra el 'gap' o marca negra entre las etiquetas.
Sí, el error puede indicar fin de rollo o carga incorrecta.
Use el papel configurado en los ajustes de la impresora (térmico o transferencia).
Limpie el sensor de etiquetas mensualmente para evitar lecturas falsas.