5002PC23d Plus III

Error 5002 Honeywell PC23d Plus III: Falla de sensor

El Honeywell PC23d Plus III error 5002 se manifiesta cuando la impresora pierde la capacidad de detectar el inicio de cada etiqueta (gap o marca negra). Este fallo provoca que la impresión no se alinee correctamente o se detenga. Conocer qué significa el error 5002 de Honeywell te ayudará a realizar una calibración efectiva del sensor.

0 vistas

Causas comunes

  • 1Polvo de adhesivo bloqueando el sensor.
  • 2Descalibración tras cambio de tipo de material.
  • 3Sensor descentrado con respecto al material.
  • 4Material de etiquetas sin marca de paso clara.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 5002 indica que la luz del sensor de paso no atraviesa correctamente el material o hay polvo acumulado. Comprueba si el sensor está alineado con la etiqueta.

Solución paso a paso

  1. Retira el rollo de etiquetas.
  2. Limpia el área del sensor con aire comprimido.
  3. Asegúrate de que no haya restos de adhesivo.
  4. Realiza el ciclo de calibración desde el menú de la impresora.

Prevención y mantenimiento

Evita usar etiquetas de baja calidad que sueltan mucho polvo adhesivo. Limpia el sensor en cada cambio de rollo.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar y calibrar el error continúa, el sensor óptico podría haber fallado eléctricamente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Térmica directa.
  • Velocidad: 8 ips.
  • Conectividad: USB/Ethernet.
  • Consumible compatible: Etiquetas térmicas serie PC23d.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir

    Abre la tapa y quita la bobina.

  2. 2

    Limpiar sensor

    Usa aire comprimido en el sensor.

  3. 3

    Calibrar

    Ejecuta la calibración desde el menú.

Preguntas frecuentes

El sensor de etiquetas no puede detectar los espacios o marcas.

Sí, casi siempre es suciedad o descalibración.

Etiquetas térmicas.

Limpia regularmente con aire comprimido.

Error 5002 Honeywell PC23d Plus III: Falla de sensor | Vimazdev