500.1PD45

Honeywell PD45 error 500.1: Fallo en sensor de etiquetas

El Honeywell PD45 error 500.1 es una alerta común que indica un problema en la calibración del sensor de etiquetas del dispositivo. Esto suele suceder cuando el sensor gap no reconoce correctamente la separación entre etiquetas, impidiendo el avance preciso del material. Una calibración sencilla suele ser la solución efectiva.

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Causas comunes

  • 1Calibración incorrecta tras cambio de etiquetas.
  • 2Suciedad en los sensores ópticos (polvo o restos de papel).
  • 3Etiquetas mal posicionadas en el sensor gap.
  • 4Uso de material con transparencia no compatible.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la impresora deja de imprimir en el lugar correcto o se detiene tras una etiqueta, el error 500.1 confirma que el sensor de material requiere ajuste manual o calibración automática.

Solución paso a paso

  1. Asegúrate de que las etiquetas estén cargadas correctamente bajo el cabezal.
  2. Ingresa al menú 'Ajustes' > 'Medios' > 'Calibrar'.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para el avance del material.
  4. Verifica que el sensor esté alineado con el espacio (gap) de la etiqueta.

Prevención y mantenimiento

Limpia el sensor de etiquetas con un bastoncillo con alcohol isopropílico mensualmente. El polvo acumulado es la causa número uno de errores de lectura de material.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras varias calibraciones la impresora sigue sin reconocer el material, el sensor físico podría estar obstruido por pegamento o dañado por impacto.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión térmica industrial
  • Velocidad: Hasta 12 ips
  • Conectividad: USB, Ethernet, Serial, Wi-Fi opcional
  • Consumible compatible: Etiquetas serie PD45/Cintas térmicas industriales
  • Uso recomendado: Entornos industriales de alta intensidad
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Carga de etiquetas

    Asegura que el material esté centrado sobre el sensor.

  2. 2

    Menú calibración

    Ejecuta la función de auto-calibración de medios.

  3. 3

    Verificación

    Imprime una página de prueba para confirmar el avance.

Preguntas frecuentes

Indica un fallo en la calibración del sensor de espacio entre etiquetas (gap sensor).

Realizando un procedimiento de calibración de etiquetas desde el menú de la impresora.

La serie PD45 acepta una amplia gama de cintas térmicas y etiquetas autoadhesivas industriales.

Ocurre habitualmente al cambiar el tipo de material o etiqueta cargado en la impresora.

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