49.38.07OfficeJet Enterprise Managed MFP X585z

Error 49.38.07 HP X585z: Fallo de Firmware

El HP OfficeJet Enterprise Managed MFP X585z error 49.38.07 es una falla general de sistema (Firmware Error). Ocurre a menudo tras intentos fallidos de impresión a través de la red.

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Causas comunes

  • 1Fallo de comunicación de red.
  • 2Firmware corrompido.
  • 3Trabajo de impresión mal formado.
  • 4Conflicto de memoria.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El equipo se queda atascado en el logo o muestra un error numerado 49 al encender.

Solución paso a paso

  1. Desconecta el cable de red.
  2. Reinicia la impresora.
  3. Carga el firmware desde USB si fuera necesario.

Prevención y mantenimiento

Mantén el firmware actualizado.

Cuándo llamar a un técnico

Si no arranca tras reinstalar el sistema.

Ficha técnica del equipo

Pasos a seguir

  1. 1

    Reiniciar

    Apaga y desconecta del router.

  2. 2

    Actualizar

    Actualiza firmware desde USB.

Preguntas frecuentes

Conflicto de firmware o red.

Sí, el equipo no arrancará.

Cartuchos serie 980.

Evita sobrecarga de red.