47-02DesignJet T650
HP DesignJet T650 error 47-02: Falla de motor
El HP DesignJet T650 error 47-02 indica un fallo en la comunicación o funcionamiento del motor de arrastre (Drive Motor) del plotter. Este error interrumpe los procesos de impresión cuando el sistema detecta que el motor no alcanza las revoluciones o la posición exacta requerida. Para solucionar el error 47-02 en HP DesignJet T650, es necesario revisar obstrucciones en los rodillos y la integridad de los cables de conexión.
1 vistas
Causas comunes
- 1Resistencia física por papel mal cargado.
- 2Fallo eléctrico interno en el motor de arrastre.
- 3Obstrucción por residuos en los ejes del motor.
- 4Desconexión parcial de los cables de señal del motor.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si el plotter se detiene repentinamente y muestra el código 47-02, verifique si el rollo de papel está correctamente alineado. A menudo, un papel mal cargado que crea resistencia excesiva causa este error de sobrecarga.Solución paso a paso
- Apagado forzado: Desconecte el plotter de la energía eléctrica.
- Liberación de papel: Abra la tapa superior y retire cualquier trozo de papel, etiqueta o residuo que pueda estar frenando el motor.
- Inspección de engranajes: Verifique que no haya suciedad acumulada en el engranaje del motor principal.
- Reinicio: Encienda el plotter y realice una carga de papel nueva siguiendo la guía en pantalla.
Prevención y mantenimiento
Utilice siempre papel de alta calidad. El papel de baja calidad puede soltar polvo que obstruye el motor de alimentación. Limpie periódicamente las áreas de rodillos con un paño seco.Cuándo llamar a un técnico
Si el error persiste, el motor de alimentación podría estar dañado eléctricamente o la placa lógica puede haber perdido la comunicación con este.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Inyección térmica de tinta
- Consumible compatible: Cartuchos serie 712
- Conectividad: Wi-Fi / Ethernet / USB
- Drivers / firmware oficial