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Brother MFC-T920DW error 46: Solución paso a paso

El Brother MFC-T920DW error 46 indica que el contador de purgas ha alcanzado su límite, bloqueando el funcionamiento por seguridad. Este fallo es común tras un uso intensivo de las funciones de limpieza de cabezal, donde el sistema detecta una posible saturación de los absorbedores. Para solucionarlo, es necesario resetear el contador de forma electrónica, aunque es vital inspeccionar también el estado físico de los componentes.

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Causas comunes

  • 1El contador electrónico de purgas ha superado el ciclo de vida preconfigurado por el fabricante.
  • 2Saturación física de las almohadillas de fieltro debido a limpiezas de cabezal excesivas.
  • 3Desbordamiento de tinta en la cavidad de desecho tras un uso prolongado sin mantenimiento preventivo.
  • 4Error de lectura en el sensor de tinta residual del sistema de tanques.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El código 46 es una advertencia de saturación del sistema de gestión de tinta residual. El equipo impide imprimir para evitar que el exceso de tinta líquida dañe los circuitos internos.

Solución paso a paso

  1. Desconecte el equipo de la red eléctrica.
  2. Ingrese al modo mantenimiento: mantenga presionado el botón 'Inicio' y conecte la energía. Suelte al ver 'MAINTENANCE'.
  3. Acceda al menú 80: presione '8' y '0'.
  4. Navegue con el botón de inicio hasta ver la pantalla 'PURGE'.
  5. Ingrese el código '2783' para resetear el valor a 00000.
  6. Salga del menú presionando '9' y '9' para reiniciar la unidad.

Prevención y mantenimiento

Evite realizar ciclos de limpieza de cabezal innecesarios a través del panel de control. Si la calidad de impresión es baja, verifique primero los niveles de tinta antes de ejecutar múltiples purgas forzadas.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras resetear el contador el equipo muestra errores de atasco de papel o si observa filtraciones de tinta en la base de la impresora, descontinúe su uso y contacte con un servicio técnico autorizado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta InkBenefit Tank.
  • Velocidad de impresión: Hasta 30 ppm (mono) / 26 ppm (color).
  • Conectividad: Wi-Fi, USB 2.0, Ethernet.
  • Capacidad de bandeja: 150 hojas (estándar).
  • Consumible compatible: Botellas de tinta serie BTD60BK / BT5001.
  • Uso recomendado: Entornos de oficina pequeña y alto volumen de impresión.
  • Drivers y Firmware: Centro de soluciones Brother.

Pasos a seguir

  1. 1

    Ingreso al Modo Mantenimiento

    Con el equipo apagado, mantenga presionado el botón de Inicio mientras conecta el cable de alimentación hasta que aparezca 'MAINTENANCE' en el display.

  2. 2

    Acceso al menú de purgas

    Utilice las teclas numéricas para ingresar el código 80 y presione el botón de Inicio varias veces hasta visualizar el contador 'PURGE'.

  3. 3

    Reinicio del contador

    Presione la secuencia 2783 en el teclado; el valor del contador deberá volver a 00000 confirmando el reseteo.

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    Salida y reinicio

    Pulse la tecla Stop/Exit, luego ingrese el código 99 para salir del modo de mantenimiento y reiniciar la impresora.

Preguntas frecuentes

Este error ocurre porque el contador interno de purgas ha alcanzado su límite máximo, diseñado para evitar el desbordamiento de tinta residual en las almohadillas.

Sí, es peligroso. El bloqueo es una medida de seguridad; si ignora el aviso, la tinta puede derramarse internamente y dañar componentes electrónicos críticos o su mobiliario.

Este error no está relacionado con el tóner o tinta de impresión, sino con las almohadillas de absorción de tinta (ink absorber pads) que deben ser sustituidas físicamente.

Además del reseteo electrónico, se recomienda abrir el compartimento de desechos y limpiar o reemplazar las almohadillas de fieltro para evitar filtraciones.

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