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Lexmark B3442dw error 42.02: Guía de solución

Lexmark B3442dw error 42.02 es un aviso de configuración que ocurre cuando el tamaño del papel detectado en la bandeja de entrada no coincide con el definido en el documento enviado a imprimir. Es un error muy común al cambiar entre diferentes formatos de papel. Aprender cómo configurar tamaño de papel Lexmark B3442dw es la solución definitiva a este aviso.

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Causas comunes

  • 1Ajuste inadecuado: Guías laterales sueltas que permiten el movimiento del papel.
  • 2Error de software: El documento configurado para tamaño Carta intenta imprimirse en bandeja con A4.
  • 3Sensor sucio: Polvo de papel bloqueando los interruptores de detección de tamaño.
  • 4Papel mal cargado: Pila de papel torcida que no activa correctamente los sensores laterales.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El código 42.02 es puramente informativo sobre un conflicto de medidas. Si te aparece al intentar imprimir, la impresora no sabe si cortar el texto o detenerse. Verifica siempre la bandeja principal para confirmar si estás usando papel A4, Carta o Legal.

Solución paso a paso

  1. Ajustar guías: Abre la bandeja de papel y ajusta las guías laterales exactamente al ancho de tu papel.
  2. Verificar configuración: Entra en el menú de la impresora y confirma que el 'Tamaño de Papel' configurado coincide con el físico.
  3. Carga correcta: Asegúrate de que la pila de papel no exceda la marca de límite máximo en la bandeja.
  4. Confirmación de impresión: Envía el documento nuevamente tras confirmar que los tamaños coinciden.

Prevención y mantenimiento

Configura la bandeja como 'Tamaño universal' si utilizas formatos de papel variables, esto permite que la impresora detecte automáticamente el ancho. Limpia regularmente el sensor de presencia de papel dentro de la bandeja para que la detección de tamaño sea fiable.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras configurar correctamente el tamaño de papel el error sigue indicando una medida errónea (por ejemplo, el equipo piensa que el papel A4 es un tamaño inexistente), el sensor de anchura de papel puede estar obstruido o defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser monocromático
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 42 ppm
  • Conectividad: USB y Ethernet
  • Capacidad de alimentación: 350 hojas estándar
  • Consumible compatible: Serie 50D (tóner)
  • Uso recomendado: Entornos de oficina mediana
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Ajustar guías

    Abre la bandeja de papel y ajusta las guías laterales exactamente al ancho de tu papel.

  2. 2

    Verificar configuración

    Entra en el menú de la impresora y confirma que el 'Tamaño de Papel' configurado coincide con el físico.

  3. 3

    Carga correcta

    Asegúrate de que la pila de papel no exceda la marca de límite máximo en la bandeja.

  4. 4

    Confirmación de impresión

    Envía el documento nuevamente tras confirmar que los tamaños coinciden.

Preguntas frecuentes

El error 42.02 indica una inconsistencia entre el tamaño de papel configurado en el sistema y el tamaño detectado físicamente.

No, el sistema bloquea la impresión para evitar que el tóner se deposite fuera de los límites de la hoja.

Usa siempre papel de tamaño estándar (A4/Carta) y asegúrate de que el tóner 50D esté bien instalado para no interferir.

Ajusta siempre las guías laterales de la bandeja con precisión cada vez que rellenes el papel.