Error 42.01 Lexmark MB2236i: Cómo solucionarlo
El Lexmark MB2236i error 42.01 se refiere a una falla en la autenticación del cartucho de tóner instalado. Este aviso suele aparecer cuando el chip del consumible no es reconocido por la placa principal o ha sufrido una descarga estática que impide su correcta lectura. La solución rápida implica reasentar el cartucho para verificar su conexión con los contactos internos.
Causas comunes
- 1Chip del cartucho sucio o con restos de polvo de tóner.
- 2Cartucho de tóner no original que no cumple con el protocolo de autenticación.
- 3Pines de conexión dañados dentro del compartimento del tóner.
- 4Descarga electrostática accidental en el chip de lectura.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El 42.01 es un error de comunicación de datos. Si recientemente instalaste un consumible nuevo, es muy probable que los pines de conexión no estén alineados correctamente.Solución paso a paso
- Extraer consumible: Retira el cartucho de tóner con cuidado.
- Inspección visual: Revisa que el chip del cartucho esté limpio y sin restos de tóner.
- Reinstalación: Inserta el cartucho asegurándote de que encaje en las guías laterales.
- Reiniciar: Apaga y enciende la impresora para forzar una nueva detección.
Prevención y mantenimiento
Evita tocar los chips electrónicos de los consumibles con los dedos. Si el error persiste, limpia el área de contacto con un paño seco para eliminar posible estática.Cuándo llamar a un técnico
Si el error aparece con múltiples cartuchos originales, la placa base del equipo puede tener un problema en el bus de datos de consumibles.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Multifuncional láser monocromo.
- Velocidad: 36 ppm.
- Conectividad: Wi-Fi, Ethernet, USB.
- Consumible compatible: Serie B222.
- Uso recomendado: Oficinas pequeñas y grupos de trabajo.
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Extraer consumible
Retira el cartucho de tóner con cuidado.
- 2
Inspección visual
Revisa que el chip del cartucho esté limpio y sin restos de tóner.
- 3
Reinstalación
Inserta el cartucho asegurándote de que encaje en las guías laterales.
Preguntas frecuentes
Este error ocurre cuando la impresora no puede comunicarse con el chip del cartucho de tóner instalado.
Apagando el equipo y reasentando firmemente el cartucho suele ser suficiente para una nueva lectura.
Se recomienda la serie B222 de Lexmark para garantizar la compatibilidad total del chip.
Puede ocurrir si se manipulan los consumibles frecuentemente o se usan cartuchos remanufacturados.