42.01B2236i

Lexmark B2236i error 42.01: Solución y causas

El Lexmark B2236i error 42.01 aparece en pantalla cuando existe un conflicto entre el tamaño de papel físico cargado en la bandeja y la configuración definida en el sistema o driver de impresión. La impresora detecta una discrepancia en el formato (ej. intentar imprimir A4 cuando el sensor de bandeja detecta Carta) y bloquea la operación para evitar errores de alimentación. Para solucionar error 42.01 en Lexmark B2236i, debes alinear físicamente las guías de la bandeja y confirmar que coincidan con la configuración seleccionada en el menú del equipo.

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Causas comunes

  • 1Guías de papel de la bandeja mal ajustadas o sueltas.
  • 2Configuración del menú de papel inconsistente con el soporte cargado.
  • 3Sensor de tamaño de papel obstruido por polvo de papel.
  • 4Driver de impresión enviado con configuración de tamaño forzada.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 42.01 se resuelve casi siempre ajustando manualmente las guías físicas dentro de la bandeja. Si las guías están sueltas, el sensor de tamaño no reporta el valor correcto.

Solución paso a paso

  1. Revisión de guías: Abre la bandeja principal y ajusta las guías laterales exactamente al ancho de tu papel, sin apretar demasiado.
  2. Menú de papel: Ve al menú del dispositivo, selecciona 'Configuración de papel' y verifica que el tamaño configurado coincida con el papel cargado.
  3. Actualización de driver: Si usas un software específico, asegúrate de que el driver esté configurado para detectar automáticamente el tamaño del papel.
  4. Limpieza de sensor: Si la configuración es correcta y el error persiste, limpia los sensores de tamaño de la bandeja con aire comprimido.

Prevención y mantenimiento

Evita cargar papel arrugado o de bordes irregulares, ya que estos pueden engañar al sensor de presencia y tamaño, disparando errores de configuración innecesarios.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los sensores y verificar el ajuste de las guías el error sigue apareciendo, es posible que el sensor de tamaño físico (actuador de bandeja) esté roto o fuera de posición.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser monocromo
  • Velocidad: 36 ppm
  • Conectividad: Wi-Fi, USB, Ethernet
  • Consumible compatible: Tóner serie B22 (original Lexmark)
  • Capacidad: 250 hojas estándar
  • Mantenimiento sugerido: Limpieza de sensores de bandeja
  • Soporte oficial Lexmark

Pasos a seguir

  1. 1

    Revisión de guías

    Abre la bandeja principal y ajusta las guías laterales exactamente al ancho de tu papel, sin apretar demasiado.

  2. 2

    Menú de papel

    Ve al menú del dispositivo, selecciona 'Configuración de papel' y verifica que el tamaño configurado coincida con el papel cargado.

  3. 3

    Actualización de driver

    Si usas un software específico, asegúrate de que el driver esté configurado para detectar automáticamente el tamaño del papel.

  4. 4

    Limpieza de sensor

    Si la configuración es correcta y el error persiste, limpia los sensores de tamaño de la bandeja con aire comprimido.

Preguntas frecuentes

Es un error de detección de tamaño de papel que indica que hay una inconsistencia entre el tamaño configurado en software y el detectado por la bandeja.

Asegúrate de que las guías de papel estén correctamente ajustadas y que no estén forzando el papel ni dejando holgura excesiva.

Utiliza el cartucho serie B22. Lexmark recomienda tóner original para garantizar una calidad de impresión óptima y evitar atascos.

Sí, si el error persiste, polvo o fragmentos de papel pueden haber obstruido el sensor que detecta la posición de las guías.