Error 4002 en Honeywell PX940: Problemas de Red
El código de error 4002 en la impresora Honeywell PX940 indica que se ha perdido la comunicación con el servidor de red o que hay un conflicto de direcciones IP. Este error interrumpe los trabajos de impresión en entornos industriales conectados. Es necesario verificar la integridad de los cables físicos y la configuración de IP en el panel de control.
Causas comunes
- 1Desconexión física del cable Ethernet.
- 2Conflicto de IP por asignación duplicada en la red local.
- 3Fallo en el switch o router de red al que está conectada la impresora.
Soluciones
Verificación de Cableado
- Revisa que el cable Ethernet esté correctamente insertado en el puerto RJ45.
- Prueba con un cable de red categoría 6 nuevo para descartar daños físicos.
- Verifica si los LEDs del puerto parpadean indicando actividad.
Reinicio de Interfaz de Red
- Ve a 'Settings' > 'Communications' > 'Ethernet' en la pantalla de la impresora.
- Desactiva y reactiva la configuración de red.
- Verifica si la dirección IP asignada es válida dentro de tu rango local.
Pasos a seguir
- 1
Chequeo físico
Desconecte y reconecte el cable de red para asegurar un buen contacto.
- 2
Configuración IP
Asigne una IP estática desde el menú de la PX940 para evitar conflictos DHCP.
- 3
Prueba de Conexión
Ejecute un comando ping desde una terminal a la IP de la impresora.
Preguntas frecuentes
La serie PX940 soporta diversas interfaces, pero Ethernet es la opción más estable para entornos industriales con mucho tráfico.
Probablemente la impresora está configurada en modo DHCP; se recomienda configurar una IP fija para evitar interrupciones.
No, el error 4002 es específico del sistema de red; el puerto USB debería seguir funcionando normalmente.